Hoe en wat van Chello Classic naar Light

Hallo, wie heeft er ervaringen bij het veranderen (verlagen) van abbonement.

Wat zijn de kosten
Hoe makkelijk doet chello het
Wat moet jezelf doen
Is het vanaf dan een 12 maandelijks abbonement geworden met min 1 maand opzegging of blijven de oude voorwaarden dan nog geldig

Wie kan mij over deze vragen informeren of heeft misschien wel meer suggesties of opmerkingen

1 - Kosten bij downgraden: € 30
2 - Chello doet dit meteen, geen problemen.
3 - Helpdesk bellen en zeggen dat je je abbonnement wil veranderen.
4 - Je krijgt een nieuw contract met een looptijd van 1 jaar volgens de voorwaarden van 1 jan 2005.
Dus steeds stilzwijgende verlenging van een jaar en opzegtermijn van 1 maand. (Minimaal 1 maand voor het einde van het jaar opzeggen, of je zit er weer 1 jaar aan vast.)

Die 30 euro is niet hard

Mijn buurman heeft die downgrade voor 0 euro gekregen na wat stevig onderhandelen met die chello gasten.

alvast bedankt voor uw reacties

ja hoe kan dat nou wordt er met 2 maten gemeten, mensen die geen vlotte babbel hebben troggelen ze lekker 30 euro af.

bij mij hebben ze die 30 euro nooit berekend, terwijl ze wel zeiden dit te doen. Nouja, achello administratie he...

ik heb dat ook ooit gedaan en als je een beetje babbelt wordt die 30 euro niet in rekening gebracht... eigenlijk best makkelijk

Johnny54 zei:

3 - Helpdesk bellen en zeggen dat je je abbonnement wil veranderen.

Klik om te vergroten...

Kan dit ook op zondag !

Melv zei:

ja hoe kan dat nou wordt er met 2 maten gemeten, mensen die geen vlotte babbel hebben troggelen ze lekker 30 euro af.

Klik om te vergroten...

Nu je kans om ook een "vlotte babbel' te ontwikkelen.

Ik wil ook het Light abonnement en heb dat om kosten te sparen aangevraagd via email, maar dat is alweer bijna een week geleden. Ze dwingen je blijkbaar om gebruik te maken van hun telefoonnummer.
Als je wilt upgraden van light naar classic hoef je zeker niks te betalen?
De classic versie is onderhand veels te duur, er zijn zoveel alternatieven die goedkoper zijn. Light lijkt mij een goede oplossing maar ik vind het onredelijk dat je daarvoor 30 euro zou moeten neerleggen + dat je ook daardoor ineens vastzit aan een zogenaamd nieuw contract. Ik heb chello al sinds 1999 en ze hebben me dunkt als genoeg centen van me ontvangen.