Het gaat weer geweldig met UPC....

Ernie-UPC zei:

Webmail werkt hier prima hoor...wat is je probleem ?

Ik ben met 3 klikken bij het contactformulier, en kan het ook versturen....en het komt ook gewoon aan. Wat bedoel jij precies met 'niet te benaderen' ?

Klik om te vergroten...

Mooi dat je alsnog reageert..... Alleen is mijn bericht wél van drie dagen terug, inmiddels werkt het nu wel naar behoren, drie dagen terug echter niet.

sorry, maar hier nog steeds geen werkend contact formulier.
Dit krijg ik allen maar te zien.



Ook account beheer kom ik niet meer in, blijft aangeven naam of wachtwoord niet goed. terwijl ik wel in mijnUPC kan komen. Ik heb dit wel onlangs gekoppeld met mijn email, misschien komt het daardoor? daarom wilde ik even een reactie mailen.

BrammeS zei:

sorry, maar hier nog steeds geen werkend contact formulier.
Dit krijg ik allen maar te zien.

Ook account beheer kom ik niet meer in, blijft aangeven naam of wachtwoord niet goed. terwijl ik wel in mijnUPC kan komen. Ik heb dit wel onlangs gekoppeld met mijn email, misschien komt het daardoor? daarom wilde ik even een reactie mailen.

Klik om te vergroten...

Gebruik je wel de zelfde inlog gegevens als bij MIJN UPC, daar ging ik de fout in had het zelfde probleem.

Wat betreft contact vul een zoek woord in en onderaan kun je contact opnemen als jou antwoordt er niet bij staat, het werkt net getest

Goed de tekst lezen die boven het zoek veld staat.

Andre_ede zei:

Gebruik je wel de zelfde inlog gegevens als bij MIJN UPC, daar ging ik de fout in had het zelfde probleem.

Klik om te vergroten...

Ja, ook mijn vorige wachtwoord al geprobeerd

Wat betreft contact vul een zoek woord in en onderaan kun je contact opnemen als jou antwoordt er niet bij staat

Klik om te vergroten...

Heb ik gedaan, maar dan krijg ik hetzelfde. Ik zag net wel dat er een fout in de pagina zat. zal even mijn cache legen en nog eens proberen

[edit]
Maakt niets uit, blijf in een rondje zitten maar geen contact form.
Wil ik bij account beheer mijn wachtwoord laten mailen, zelfs dat werkt niet.

Ik heb het ook steeds webmail doet het wel dan niet dan wel.

Dus ik denk ben ik gek log toch goed in.
Voor de zekerheid doe ik even lostpassword.
krijg gewoon zelfde loginnaam als password die ik gebruik,toch maar eens bellen.
Mm ja raar mmm vaag ja snal het ook niet.
nou ik reset het wel naar het eerste passw.
Ik zeg hallo vriend ik heb dat 8 jaar geleden aangepast toen was het nog a2000 denk je dat ik dat nog weet.
Ahhhhh ja moet u bewaren echt grappig.

Ik zeg vertel het dan nee mag ik niet stuur u wel een brief.
Hallo meneer dat duurt tot na het weeken kan ik niet mailen,webmail,account beheer niets.

Na lang lopen zeiken heeft hij het me wel verteld.

Maar ik kan vaak niet mailen of webmail gewoone mail code 110 ofzo in outlook.
webmail gewoon een ramp.

Net gebeld met de HD, wist eerst niet wat te doen moest het even navragen. Moest ik via mijnUPC een nieuw wachtwoord aanmaken. Dan zou het weer moeten werken. mooi niet dan.
Kan ik weer terug gaan bellen, schiet lekker op zo.

BrammeS zei:

Net gebeld met de HD, wist eerst niet wat te doen moest het even navragen. Moest ik via mijnUPC een nieuw wachtwoord aanmaken. Dan zou het weer moeten werken. mooi niet dan.
Kan ik weer terug gaan bellen, schiet lekker op zo.

Klik om te vergroten...

Mijn probleem is zeer netjes en snel opgelost door Charlie-UPC. En hij heeft ook gelijk mij telefonie geactiveerd. Ik kan nu weer inloggen op account beheer en eventueel op prov.upc.nl. En ik kan bellen ook nu.

Klasse Charlie!!