• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

HELP al 2 weken geen internet en telefoon wie kan me helpen

  • Onderwerp starter Onderwerp starter psychophrenic
  • Startdatum Startdatum
P

psychophrenic

Goedenavond,

2 weken geleden is mijn modem stuk gegaan.
na een week kwam upc hier een nieuw kabelmodem installeren maar is er wat mis gegaan met het aanmelden an het kabelmodem bij upc.
sindsdien heb ik al 10 x gebeld en ligt het nu al een paar dagen bij hun technische dienst
alle lampjes branden
link knippert
en telefoon 1 en 2 branden niet.
hun zeggen ook dat ze mijn mac adres niet kunnen zien vanaf upc.
heb het idee dat ik van de kast naar de muur word gestuurd.
wat nu ?

gr nico
 
Allereerst welkom op het forum.

Telefonie is door ons niet op te lossen, helaas, anders hadden we dit natuurlijk graag gedaan. Internet met een beetje geluk wel. Je geeft niet aan wat je zelf gedaan hebt om het probleem op te lossen.
Ik ben nieuwsgierig of je een router gebruikt (en deze gereset hebt) en of je http://192.168.100.1 kunt benaderen en wat je daar zoal ziet.

Succes (en neem ook voor de zekerheid dit topic eens door.

Fijne kerst!
 
Laatst bewerkt door een moderator:
hallo bij dat https://192

kom ik niet in.
verder heb ik de modem al een paar x gereset etc.
ik zou niet weten wat ik nu nog zou moeten doen
ik heb trouwens geen router
gr
 
Krijg je op de PC wel een IP-adres en is de netwerkkaart ingeschakeld?
Als je een IP adres krijgt, waarmee begint dat in jou geval?
 
ja, het ip adres begint met: 10.15
 
ja dat zeiden ze daar al ja

maar dat duurt maar en dat duurt maar

ik w8 het wel af

bedankt

en ook een fijne kerst !
 
psychophrenic zei:
ja dat zeiden ze daar al ja

maar dat duurt maar en dat duurt maar

ik w8 het wel af

bedankt

en ook een fijne kerst !
Klik om te vergroten...

Stuur eens een pm naar Jordy-upc of Nesta-upc en leg je probleem uit.
Een vriendelijk verzoek doet vaak wonderen heb ik al eens ondervonden.
 
thanx voor de tip hansh

me internet doet het weer sinds 31 dec

topic kan dicht

thanx all
 
Je moet ingelogd zijn om te kunnen reageren. Log in | Registreer
Terug
Bovenaan