Weet je welke algemene voorwaarden van toepassing waren vorig jaar ?
Want volgens mij zijn die van een jaar vanaf 1 januari pas ingegaan.
Op de site van Coax kun je het volgende lezen:
Vervolg: Nieuwe voorwaarden chello
4 Jan. '05 Zojuist ontvingen wij een reactie van UPC/chello op onze vragen. Klanten die voor 1 januari 2005 een abonnement hebben genomen, en deze niet wijzigingen, behouden het recht om het abonnement per maand op te zeggen. Nieuwe abonnees kunnen slechts 1 maal per jaar opzeggen. Verder is er, volgens UPC/chello geen sprake van een hardere aanpak van overschrijdingen van de datalimieten.
Trouwens als Chello de snelheid heeft die je nu laat zien met eeen plus aansluiting is dat een wanprestatie en kun je er volgens mij zo af.
Maar ik zou gewoon bellen en zeggen wat je er van denkt en dat je er vanaf wilt.
Laat ze maar met een oplossing komen.