• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

HD zenders niet op de juiste plaats

Status
Niet open voor verdere reacties.
S

spunk

Hallo,

Mijn ouders hebben al langere tijd Digitale TV van Ziggo door middel van een CI+ incl smartcard.

Bij hun ging het allemaal automatisch qua zenders. Om als voorbeeld te noemen NL 1,2 en 3 HD stonden gewoon op zender 1 t/m 3.

Nu heb ik ook een nieuwe tv inclusief smartcard en bij mij staan deze zenders op 900 t/m 903, dit is natuurlijk niet handig.

Heb ik iets fout gedaan met de instellingen, want via de TV kan ik de locaties niet aanpassen (met analoog kan dit wel).
 
Hallo,

Mijn ouders hebben al langere tijd Digitale TV van ziggo door middel van een CI+ incl smartcard.

Bij hun ging het allemaal automatisch qua zenders. Om als voorbeeld te noemen NL 1,2 en 3 HD stonden gewoon op zender 1 t/m 3.

Nu heb ik ook een nieuwe tv inclusief smartcard en bij mij staan deze zenders op 900 t/m 903, dit is natuurlijk niet handig.

Heb ik iets fout gedaan met de instellingen, want via de TV kan ik de locaties niet aanpassen (met analoog kan dit wel).

Wat voor TV heb je ? Is hij ziggo gecertificeerd ?
Op 901 en hoger zitten zenders die ook vanaf kanaal 1 zitten, maar het zijn dan de SD zenders en de HD zenders zitten vanaf 1. Tenzij het geen ziggo gecertificeerde TV is, dan kunnen de HD zenders soms op 900 en hoger zitten.

Het zou kunnen dat je een slecht signaal hebt waardoor de HD zenders niet goed worden ontvangen als je niets ziet op de kanalen op 1 en hoger.
 
Hallo,

Mijn ouders hebben al langere tijd Digitale TV van ziggo door middel van een CI+ incl smartcard.

Bij hun ging het allemaal automatisch qua zenders. Om als voorbeeld te noemen NL 1,2 en 3 HD stonden gewoon op zender 1 t/m 3.

Nu heb ik ook een nieuwe tv inclusief smartcard en bij mij staan deze zenders op 900 t/m 903, dit is natuurlijk niet handig.

Heb ik iets fout gedaan met de instellingen, want via de TV kan ik de locaties niet aanpassen (met analoog kan dit wel).

Begin eens met te melden welk merk en typenummer TV je precies hebt, want hier kunnen we niets mee. Kennelijk herkent je TV de Ziggo simulcast descriptors niet. Heb je deze TV soms in Duitsland gekocht?
 
Hallo,

Mijn ouders hebben al langere tijd Digitale TV van ziggo door middel van een CI+ incl smartcard.

Bij hun ging het allemaal automatisch qua zenders. Om als voorbeeld te noemen NL 1,2 en 3 HD stonden gewoon op zender 1 t/m 3.

Nu heb ik ook een nieuwe tv inclusief smartcard en bij mij staan deze zenders op 900 t/m 903, dit is natuurlijk niet handig.

Heb ik iets fout gedaan met de instellingen, want via de TV kan ik de locaties niet aanpassen (met analoog kan dit wel).

Als de TV voorkomt in de lijst met gecertificeerde TV's dan verwacht ik dat de landkeuze niet goed staat. Het beste kun je een volledige nieuwe installatie uitvoeren (factory default / terug naar fabrieksinstellingen)
 
Begin eens met te melden welk merk en typenummer TV je precies hebt, want hier kunnen we niets mee. Kennelijk herkent je TV de Ziggo simulcast descriptors niet. Heb je deze TV soms in Duitsland gekocht?

Ik heb een Samsung UE40EH5300W (2012 serie). Zover ik zie is deze gewoon ziggo gecertificeerd.

Je vraagt of deze TV in Duitsland is gekocht, deze heb ik gewoon in Nederland gekocht maar de instellingen (niet de taal instellingen!!) staan op Duitsland. Aangezien ik dacht dat dit het dichtste bij is. Bij deze instellingen kan ik namelijk kiezen uit Duitsland/Oostenrijk/Zwitserland.

Ik heb al een update geprobeerd maar ik draai inmiddels de laatste firmware op mijn tv.

EDIT: TV zegt dat signaal 99% is. Vanaf 900 (HD zenders dus) is het beeld ook gewoon goed te noemen.
 
Ik heb een Samsung UE40EH5300W (2012 serie). Zover ik zie is deze gewoon Ziggo gecertificeerd.

Je vraagt of deze TV in Duitsland is gekocht, deze heb ik gewoon in Nederland gekocht maar de instellingen (niet de taal instellingen!!) staan op Duitsland. Aangezien ik dacht dat dit het dichtste bij is. Bij deze instellingen kan ik namelijk kiezen uit Duitsland/Oostenrijk/Zwitserland.

Ik heb al een update geprobeerd maar ik draai inmiddels de laatste firmware op mijn tv.

Volg dan het advies op van Anoniem om het toestel naar fabrieksinstellingen terug te zetten en nogmaals de setup te doorlopen. Let er dan op dat je bij de installatie kiest voor Nederland en - indien van toepassing - ook voor Ziggo als provider.

Het feit dat nu Duitsland is geselecteerd verklaart in ieder geval waarom het toestel de simulcast descriptors van Ziggo niet herkent, waardoor de Nederlandse landelijke HD kanalen inderdaad in de 900 range terechtkomen.
 
EDIT: TV zegt dat signaal 99% is. Vanaf 900 (HD zenders dus) is het beeld ook gewoon goed te noemen.

Nou nee, let op: de signaalkwaliteit moet 100% zijn. 99% duidt op een te hoge BER waarde (Bit Error Rate). Dit is overigens iets heel anders dan de signaalsterkte.

 
Volg dan het advies op van Anoniem om het toestel naar fabrieksinstellingen terug te zetten en nogmaals de setup te doorlopen. Let er dan op dat je bij de installatie kiest voor Nederland en - indien van toepassing - ook voor Ziggo als provider.

Het feit dat nu Duitsland is geselecteerd verklaart in ieder geval waarom het toestel de simulcast descriptors van Ziggo niet herkent, waardoor de Nederlandse landelijke HD kanalen inderdaad in de 900 range terechtkomen.

Ondanks dat ik de laatste firmware versie heb kan ik dus NIET kiezen voor Nederlandse instellingen.
 
Ondanks dat ik de laatste firmware versie heb kan ik dus NIET kiezen voor Nederlandse instellingen.

Misschien moet je tijdens de setup ergens in een lijstje met landen even omhoog of omlaag scrollen en komt dan pas Nederland in beeld als optie.
 
Misschien moet je tijdens de setup ergens in een lijstje met landen even omhoog of omlaag scrollen en komt dan pas Nederland in beeld als optie.

Dit is niet mogelijk, voor de land instellingen (niet de taal instellingen) heb ik keuze uit duitsland, zwitserland en oostenrijk. Ik zal morgen even een foto posten.
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Terug
Bovenaan