• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Guide+ compleet maken

waterstof

Forum Gebruiker
Berichten
921
Hoi,

Ik heb zojuist een brief naar Gemstar gestuurd met de vraag de Guide+ info voor UPC Digital compleet te maken. Eén brief heeft natuurlijk weinig zin, dus ik zou zeggen: Neem allemaal massaal contact op met Gemstar.

Let wel, netjes vragen :P

Gemstar-TV Guide International, Inc. – Europe
8-10 rue de la Fonderie
Luxembourg 1531
Luxembourg

Tel: +352.45.33.88.1
Fax: +352.45.26.18

Post even als je ook een brief stuurt!
 
laat ik nou net eerder (eind oktober) contact hebben gezocht met Gemstar via e-mail ::)

hieronder het e-mail contact ... lees van onder naar boven..
het is dus afwachten geblazen of bijv. BBC3,4 erbij komen (ze staan er tenslotte in UK ook bij). Voor mij zijn deze zenders het grootste gemis en daarnaast Adventure1 en misschien voor sommige hier NASN.

Wel typisch dat ze niet zomaar een groter zenderlijst kunnen aanmaken en dat ze in zekere mate beperkt zijn.

________________________________________
From: Jean-Francois Cremer
Sent: donderdag 26 oktober 2006 14:11
To: Groot de, Robin
Subject: RE: Guide+ channel lineup incomplete

Dear Robin,

I will check if Eurosport 2 will take over Eurosportnews.

Hallmark is not available in the GUIDE plus+ system.

Thanks for your suggestion about wished new channels.

Note for your information that the channels you mentioned are interesting for other watchers and that it is never wise to remove of channel when people are used seeing the programs.

JF

________________________________________
From: Groot de, Robin
Sent: 26 October 2006 10:17
To: Jean-Francois Cremer
Subject: RE: Guide+ channel lineup incomplete
Dear Jean-Francois,

Thank you very much for you quick response.

Just want to say that on the website EurosportNews should be Eurosport 2 these days right?
And I don’t see The Hallmark Channel on your site but it’s available in the Guide+.

Hope to see the BBC 3 and 4 and maybe Adventure1, NASN, Boomerang be added to the NL Guide+ soon.
Other channels like Performance Channel or FashionTV or Bloomberg are less usefull I guess for recording fuctions but that is my openion.
Maybe you could do a somesort of questionform for channel which are requested and which one aren’t used much.

Best regards,
Robin de Groot
________________________________________
From: Jean-Francois Cremer
Sent: woensdag 25 oktober 2006 17:47
To: Groot de, Robin
Subject: RE: Guide+ channel lineup incomplete

Dear Mr. de Groot,

Thanks for your interest in the GUIDE Plus+. We have some constraints in term of bandwith and memory allocation, so we can not add as much channels as we wish.

I will take your comments into consideration for the next revision of GUIDE Plus+ lineup in NL.

Best Regards,

Jean-François Cremer
Infomedia / Guide Plus+ Customer Services Senior Manager Europe
---------------------------------------------------------------------
E-Mail: [email protected] / [email protected]
www.europe.guideplus.com
Phone: +352 453388-209
---------------------------------------------------------------------
Infomedia S.A. / Gemstar TV-Guide Europe S.A.R.L.
6-10, rue de la Fonderie
L-1531 Luxembourg
Tel: +352 453388-1
Fax: +352 452551
---------------------------------------------------------------------
________________________________________
From: Groot de, Robin,
Sent: 25 October 2006 15:56
To: Sales Mailing List
Subject: Guide+ channel lineup incomplete
Hello Infomedia,

I thought I should ask this question to you.
I have a Pioneer dvd-recorder with Guide+ it works great!
I’m from the Netherlands so we have this list of channels: https://www.europe.guideplus.com/En/help/clu_nl.html

Question 1) I have digital tv and we can see many more channels like BBC3 and 4 (which are available in the UK guide+ list) but their not listed in the Guide+ EPG. Will these be added in the future?

Will more (digital) channels be added to the Guide+ in the future ?
For a lineup of channels please see my cable-provider UPC: https://www.upc.nl/index.php?PageID=147783&R=10893
Or for a complete list of a different cable-provider Home: https://www.home.nl/producten/televisie/vergelijk_abonnementen/

Hope to hear from you soon.

Best regards,

Robin de Groot
Netherlands
 
funrider zei:
Wel typisch dat ze niet zomaar een groter zenderlijst kunnen aanmaken en dat ze in zekere mate beperkt zijn.

Guide+ wordt via een aantal onzichtbare -niet gebruikte- horizontale lijnen verzonden, min of meer zoals teletekst. Ik vermoed dat de bottleneck zit in het feit dat de 'uitzendingen' van de gids elkaar niet mogen inhalen, en dat, wanneer je maar een paar bytes per field kunt versturen het een tijdje duurt voordat de hele gids, of de dagelijkse update uitgezonden is. Ook mogen de uitzendingen van het ene land niet die van het andere land in de weg zitten etc.

Groeten
 
Op het moment in Argentinie en daar is er gewoon een tv-magazine met alle kanalen daarin opgenomen, heel veel satelietkanalen die wij nu digitaal kunnen ontvangen zijn hier ook te zien. Wel te gek dat ik de Latin Awards live heb kunnen zien want daar was nooit wat van te zien bij ons. TNT zond het hier live uit afgelopen donderdag.
Er moet gewoon een magazine op de markt komen met daarin opgenomen de (digitale) tv zenders
 
Ik heb ook een antwoord ontvangen. (Dit antwoord heeft hij denk ik standaard in zijn pc staan ;) )

We have well received your letter. Thanks for your interest in the GUIDE Plus+. We have some constraints in term of bandwith and memory allocation, so we can not add as much channels as we wish.

I will take your comments into consideration for the next revision of GUIDE Plus+ lineup in NL.
You have no way to add channels for which we do not broadcast GUIDE Plus+ data, but you can record channels/programmes not supported in the GUIDE using the manual recording option (Schedule/Manual menu in GUIDE plus+)

Best Regards,
Jean-François Cremer
 
Inmiddels staan BBC 3,4 en Adventure1 + Hallmark erbij top natuurlijk sinds een paar weekjes erbij.

Nu heb ik weer even met ze gemaild over TheBox (waarvan nu Engelse versie in Guide+ staat) aangepast moet worden naar Nickelodeon/The Box Comedy NL .. ze wijzigen dit ergens rond 15e van deze maand hebben ze beloofd. Tevens klopte de gids van Hallmark ook niet helemaal bijv. Everwood ontbrak hiernaar wordt ook nog gekeken door Gemstar.

Overigens vonden ze t maar raar om Eurosport News te wijzigen in Eurosport2. Bestaat uberhaupt Eurosport News nog wel?

Duidelijk goeie response van die gasten al was het even zoeken naar email adres.

hier nog link naar huidige Guide+ voor Nederland: https://www.europe.guideplus.com/En/help/clu_nl.html
 
Inmiddels klopt Hallmark dan eindelijk.
Er bleek een Benelux versie te zijn gelanceerd en de epg was nog van scandinavie.

Ook hebben ze Eurosport News eruit gehaald en Eurosport2 ervoor in de plaats gezet.

Voor de rest zeer blij met goeie response vanuit Gemstar/Infomedia (de mensen achter Guide+).
Zo kan het dus ook! Altijd een serieuze persoonlijke response waarbij je vragen/opmerkingen ook echt worden gelezen en individueel worden beantwoord. ::)
 
waterstof zei:
Hoi,

Ik heb zojuist een brief naar Gemstar gestuurd met de vraag de Guide+ info voor UPC Digital compleet te maken. Eén brief heeft natuurlijk weinig zin, dus ik zou zeggen: Neem allemaal massaal contact op met Gemstar.

Let wel, netjes vragen :P

Gemstar-TV Guide International, Inc. – Europe
8-10 rue de la Fonderie
Luxembourg 1531
Luxembourg

Tel: +352.45.33.88.1
Fax: +352.45.26.18

Post even als je ook een brief stuurt!

Ik heb de indruk dat jij je berichtje anders bedoeld dan de reactie die je er op krijgt. Bedoel jij dat Gemstar de UPC digital TV guide moet vullen voor je? Want zo lees ik het wel.
 
Terug
Bovenaan