Grondkabel verlengen?

Daar wij in Alkmaar vanaf het begin van UPC digital geen teletext hebben, kwam er een monteur bij ons langs om alles in orde te maken.
Monteur kwam op afgesproken dag en na meting bleek alles in orde.
Maarrrr, nog steeds geen teletext die werkte.
Dus om toch maar wat te proberen heeft de beste man de Thomson box vervangen.
Geen resultaat, toen ging hij maar de wand contactdoos vervangen (was net nieuw?).
Het kabeltje wat uit de muur komt was al erg kort, maar lang genoeg.
Totdat hij het per ongeluk afknipte.... 2X zelfs.
Hij heeft er toen maar een tussen kabeltje aan vast gerommeld en beloofde dat de volgende dag een andere monteur zou komen om de grondkabel op te lengen.
(lees: langer maken).Deze monteur is nooit gekomen, maar inmiddels heeft wel het noodkabeltje losgelaten.
Conclusie : nog steeds geen teletext, maar ook regelmatig geen beeld meer.
WAT een service JOEPIE ZIE (NIETS).

Heb je de helpdesk al gebeld met dit verhaal?
Wordt er geen nieuwe afspraak voor een monteur gemaakt?

Ik kan mij namelijk voorstellen dat de monteur het niet eens heeft doorgegeven.
Bv vergeten of, heel gemeen gedacht, om zijn fout te verdoezelen en upc niet eens weet dat het bij jou zo is.

kwelgeest zei:

Maarrrr, nog steeds geen teletext die werkte.

Klik om te vergroten...

Dacht je dat teletext bij de rest van ons werkt dan?

pb1 zei:

Dacht je dat teletext bij de rest van ons werkt dan?

Klik om te vergroten...

nou het is wel sneller geworden sinds mtv er is afgehaald

@ kwelgeest. Stuur mij je gegevens maar per PM, kijk ik wat ik voor je kan doen.

Engbur-UPC zei:

@ kwelgeest. Stuur mij je gegevens maar per PM, kijk ik wat ik voor je kan doen.

Klik om te vergroten...

Oke, hierbij gedaan.(alvast bedankt)

Kabel is verlengd (met tja, wéér een ander kabeltje)+ weer een nieuw aansluit kastje gekregen.(ik ga maar een handeltje beginnen denk)
Maar alles lijkt nu in orde te zijn , haarscherp beeld in ieder geval.
Bedankt, Engbur.