Geheim nummer

Wegens een vervelende kwast die ons constant belt willen we een geheim nummer aanvragen.

Maar ik heb hier nog een paar vraagjes over, misschien weet iemand de antwoorden.

Wordt dat dan weer een nieuw jaarcontract?
13,40 is dat eenmalig? (of per jaar of whatever)
Is het een abonnement en moet je er maandelijks voor betalen?
Blijft het pakket hetzelfde?

Ik weet wel dat het schriftelijk aangevraagd moet worden in Lelystad.

Wie helpt me even? Dan kunnen wij tenminste weer een "normaal" leven leiden.

Alvast bedankt

Om te beginnen kan je jouw telefoonnummer zo instellen dat er geen anonieme gesprekken meer doorkomen.
Dan kan de "vervelende gast" je niet meer bellen met een onderdrukt nummer.
Als hij/zij met een zichtbaar nummer belt kan je het gewoon niet opnemen.
OK, dat is geen oplossing voor het probleem, dat begrijp ik.

Voor dé antwoorden op al je vragen kan je toch het beste de Helpdesk bellen denk ik.

Robert Koopman zei:

Om te beginnen kan je jouw telefoonnummer zo instellen dat er geen anonieme gesprekken meer doorkomen.
Dan kan de "vervelende gast" je niet meer bellen met een onderdrukt nummer.
Als hij/zij met een zichtbaar nummer belt kan je het gewoon niet opnemen.
OK, dat is geen oplossing voor het probleem, dat begrijp ik.

Voor dé antwoorden op al je vragen kan je toch het beste de Helpdesk bellen denk ik.

Klik om te vergroten...

Bedankt voor je antwoorden

Dat anonieme gesprekken niet meer doorkomen is geen optie, want hij belt ook met zichtbare nummers (waarschijnlijk kaartjes ofzo)

De Helpdesk heb ik dermate slechte ervaringen mee dat ik hun antwoorden niet meer geloof

Elke verandering van abonnementsvorm is meteen een nieuw jaarcontract, dat lees ik op de site van UPC.

Informatie over een geheim nummer kan ik niet eens vinden maar jij noemt €13,40 en dat zal vast niet per maand zijn.
Ik kan me voorstellen dat dit eenmalig is maar zeker weten doe ik het niet.

Wel bijzonder vervelend zeg......
Maar het moet hem toch een berg met geld kosten als hij steeds met andere prepaid kaartjes belt?
Telefoonterreur is echt het werk van zielige types.......
Heb je al aangifte gedaan?

Ik heb bij mijn overstap naar UPC aangegeven dat ik een "geheim" nummer heb, het koste mij niets extra's.

Misschien pikt iemand van het webcare-team dit op om je vragen "goed" te beantwoorden.

[quote author=Robert Koopman]
Elke verandering van abonnementsvorm is meteen een nieuw jaarcontract, dat lees ik op de site van UPC.[/quote]

Daar ben ik ook zo bang voor. Daarom twijfel ik. En hoe zit het dan met de pakketten die we hebben etc. Ik weet het gewoon niet.

[quote author=Robert Koopman]
Wel bijzonder vervelend zeg......
Heb je al aangifte gedaan?[/quote]

Nee. Ik heb het er al eerder met iemand van upc over gehad, maar aangifte doen vind ik wel een beetje te. Dat loopt via de politie dus om iemand dat nou gelijk aan te doen. Je weet niet in wat voorn situatie zo iemand zit.
Wij kunnen gewoon simpel een geheim nummer nemen, wij verlost van het gebel en hij geen gedoe van de politie.

[quote author=Robert Koopman]
Ik heb bij mijn overstap naar UPC aangegeven dat ik een "geheim" nummer heb, het koste mij niets extra's.

Misschien pikt iemand van het webcare-team dit op om je vragen "goed" te beantwoorden.
[/quote]
Ging het bij ons maar zo gemakkelijk. Dan konden wij tenminste weer lekker slapen.

Bedankt voor je inbreng iig

Beste Wen,

Ik heb ook een geheim nummer. Echter bij UPC zijn ze zo onzorgvuldig geweest dat ik een nummer heb gekregen wat ZEER recentelijk door iemand anders in gebruik is geweest. Zij belden mij op een gegeven moment elke avond en vroegen naar een zekere juffrouwl. Dat kunnen ze wel vrij gemakkelijk wijzigen, maar ik heb al aan zoveel mensen mijn nummer gegeven. Vind het niet mijn probleem eigenlijk! Misschien kun je dat eens navragen, dat je dus niet een recent uitgegeven nummer krijgt...

Succes

Wen zei:

Wegens een vervelende kwast die ons constant belt willen we een geheim nummer aanvragen.

Maar ik heb hier nog een paar vraagjes over, misschien weet iemand de antwoorden.

Wordt dat dan weer een nieuw jaarcontract?
13,40 is dat eenmalig? (of per jaar of whatever)
Is het een abonnement en moet je er maandelijks voor betalen?
Blijft het pakket hetzelfde?

Ik weet wel dat het schriftelijk aangevraagd moet worden in Lelystad.

Wie helpt me even? Dan kunnen wij tenminste weer een "normaal" leven leiden.

Alvast bedankt

Klik om te vergroten...

Beste Wen, zou je mij je postcode en huisnummer per pm willen sturen. Dan kan ik je een wijzigingsformlier toesturen waarmee je verzoek ingewillgd kan worden en dat je verlost bent van dit soort van telefoonterreur.

De eerste wijziging van een nummer is gratis, daarna kost dit €13,40.

Er bestaan zgn pin code boxjes, die sluitje aan op je tel lijn, je tel op het boxje.

Je moet dan een pincode geven aan je bellers, die moeten het NA je nr ingeven, klopt die code dan wordt je doorgegeven anders niet, even goegelen.

Vorige week formulieren gehad van Forrestma-UPC voor de aanvraag van een geheim nummer en direct opgestuurd.

Iemand enig idee hoe lang het duurt voor een geheim nummer wordt toegekend?

Forrestma-UPC zei:

Beste Wen, zou je mij je postcode en huisnummer per pm willen sturen. Dan kan ik je een wijzigingsformlier toesturen waarmee je verzoek ingewillgd kan worden en dat je verlost bent van dit soort van telefoonterreur.

De eerste wijziging van een nummer is gratis, daarna kost dit €13,40.

Klik om te vergroten...

Beste meneer Forrestma,

Vandaag heb ik contact met UPC klantenservice gehad, omdat het wel ontzettend lang duurde.

Men heeft gewoon ons telefoonnummer onzichtbaar gemaakt bij oproepen en het wordt niet meer in het telefoonboek en bij inlichtingen vermeld, maar we hebben nog steeds het oude telefoonnummer.
Terwijl ik nog een briefje erbij had gedaan, dat we het telefoonnr willen wijzigen ivm telefoonterreur.

En als ik het zou willen wijzigen dan zou ik het ook nog eens moeten betalen. Dus.. zou u het alstublieft nogeens na willen kijken voor ons?

Vriendelijk bedankt.

Wen