• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Geen WLAN Ziggo modem

Status
Niet open voor verdere reacties.

bert1984

Forum Gebruiker
Berichten
667
Internet
  1. Ziggo
Digitale TV
  1. Ziggo
Hoe gaat Ziggo om met klanten, die nog geen wireless modem hebben?

Ik heb een ubee, maar zonder draadloos ingebouwd.

Kan je deze modems laten omruilen? (kosteloos)
 
vraag al en paar keer gesteld: antwoord is dat je moet wachten tot ziggo je modem er klaar voor vindt.

praktisch: als de grote uitrol zo'n beetje klaar is zou ik de klantenservice nog eens bellen.

als je router kapot gaat om wat voor reden dan ook vervangen ze hem ook.
 
In welke thread precies?

Ik heb gezocht in deze sectie, maar vond zo snel niets
 
Het komt er helaas op neer dat, wanneer je geen wifi modem hebt, je 'dikke pech' hebt.
Vandaag zou bij ons het wifi spot moeten werken, de klantenservice gevraagd wanneer we dan een wifi modem kregen. Eerst krijgen de nieuwe klanten een modem en wanneer er in de toekomst geld over is komen de bestaande klanten aan de beurt.
Er is mij letterlijk verteld dat er geen geld is om iedereen een nieuw modem te geven, helaas is het wifi spot gebeuren dus een wassen neus. (maar gelukkig wel gratis)
 
Ook zonder eigen wifi modem kun je op ziggo hotspots (van de buren of van willekeurige mensen in Tilburg of Maastricht om maar een dwarsstraat te noemen). Sterker nog Ziggo hotspot op je eigen wifi modem is de grootste onzin.
 
Dat klopt maar ik had het ook wel fijn gevonden om mijn hotspot te kunnen delen. Verder heeft niemand hier in de buurt een nieuw modem (allemaal al langere tijd klant van Ziggo).
 
Het gerucht gaat dat Ziggo bij "geringe dekking" zenders in de wijkkasten plaatst.
Misschien dat ze dat in jouw buurt ook wel doen?

Dat er geen geld is voor een nieuwe modem lijkt mij sterk,
ik geloof wel dat dat aan jou verteld is, maar zou Ziggo nou echt zo arm zijn dat ze een afgeschreven modem niet meer kunnen vervangen?
 
"Geen geld voor hebben" en "geen geld voor willen uitgeven" zijn inderdaad twee verschillende dingen.
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Terug
Bovenaan