Geen VOD bij een 2de mediabox

Ik heb een vraag, ik heb een 2de mediabox.

Kabels zijn goed etc, maar bij test op pg 999 helaas 2 rode errors, geen modem die hij uitleest.

Wel Film 1 en Sport 1 die ik als abo op mijn 1ste HDbox heb. *dit kon toch ook niet?

Helpdesk geeft alleen als optie een monteur langs laten komen.

Wie heeft een oplossing?

cpspas zei:

Ik heb een vraag, ik heb een 2de mediabox.

Kabels zijn goed etc, maar bij test op pg 999 helaas 2 rode errors, geen modem die hij uitleest.

Wel Film 1 en Sport 1 die ik als abo op mijn 1ste HDbox heb. *dit kon toch ook niet?

Helpdesk geeft alleen als optie een monteur langs laten komen.

Wie heeft een oplossing?

Klik om te vergroten...

Ik heb geen problemen op mijn 2e box alles doet het gewoon, misschien een instellingsfout bij UPC?

Je hebt gelijk, ook op de UPC site staat dat Film1/Sport1 niet wordt doorgegeven aan de 2e box dus gewoon mondje dicht

Alle digitale zenders, Programma Gemist, premiums, complete series, documentaires, kinderprogramma’s van uw huidige abonnement kunt u dan op de extra standaard mediabox bekijken (uitgezonderd HD-kanalen en Film1 en/of Sport1).

Klik om te vergroten...

Voor het VoD probleem op je 2e box zou ik beginnen met je Coax splitter - is die wel "retour signaal geschikt"? Werkt de 2e box wel OK als je hem op de plek van box 1 aan sluit? En welke errors zijn er rood bij de 999 signaal test? Thx!