Geen verbinding met DNS, wel met GATEWAY

W

wouter

Hallo,

Een kennis van me zit met het volgende probleem, ze kan wel de gateway van chello pingen, maar de dns servers niet(internet werkt dus niet!). Ik gebruik zelf dezelfde dns servers, en ik kan er wel verbinding mee maken. En volgens chello zijn er ook geen problemen mee.
Ze heeft een vast ip adres. Besturingssysteem is windows XP.
Kabelmodem Com21.

Wat kan hier de oplossing van zijn?

Alvast bedankt

Wouter
 
H

harry

Kan ze wel andere sites pingen (op ip uiteraard)?

Heeft ze meer dan 1 netwerk kaart?

Laat haar anders eens een traceroute doen naar een ip, dan kan je zien waar het fout gaat.

tracert 212.83.64.201
 
D

Docsisspeed

Probeer eens andere DNS-Servers. van andere ISP's zoals @Home bv moet ook prima werken.
 

Vergelijkbare onderwerpen

Bovenaan