• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Geen telefonie meer naar aanmelden netwerkaart

  • Onderwerp starter Onderwerp starter rave62
  • Startdatum Startdatum
R

rave62

Gisteren een nieuwe netwerk kaart aangemeld.
Ging goed alleen direct na de procedure had ik geen telefonie meer, de lijn is dood als je naar mijn nummer belt krijg ook toon dat dit nummer afgesloten is, wel mijn rekeningen betaald hoor.
HD gebeld die zei, dat ik na een half uur het nogmaar eens moest proberen met opnieuw aan melden, gedaan maar het hielp niks.
De hele nacht heb ik mijn modem en router aangehad en opnieuw aangemeld via prov.upc.nl
Netwerk kaart aanmelden met router zonder router had ik n.l. ook al geprobeerd. Probleem blijft hetzelfde.
Hulp gevraagt aub.
Groetjes Paul :(
 
Lijkt er sterk op dat je door dat aanmelden een verkeerde config file hebt gekregen, een zonder telefonie daarin. Als ik jou was zou ik even de HD bellen of anders een pm sturen naar één van de UPC-medewerkers hier op het forum
 
@ rave62. Stuur mij maar een PM met je gegevens dan kijk ik er even naar. Ook graag het MAC adres van je modem er bij ;D
 
rave62 zei:
Gisteren een nieuwe netwerk kaart aangemeld.
Ging goed alleen direct na de procedure had ik geen telefonie meer, de lijn is dood als je naar mijn nummer belt krijg ook toon dat dit nummer afgesloten is, wel mijn rekeningen betaald hoor.
HD gebeld die zei, dat ik na een half uur het nogmaar eens moest proberen met opnieuw aan melden, gedaan maar het hielp niks.
De hele nacht heb ik mijn modem en router aangehad en opnieuw aangemeld via prov.upc.nl
Netwerk kaart aanmelden met router zonder router had ik n.l. ook al geprobeerd. Probleem blijft hetzelfde.
Hulp gevraagt aub.
Groetjes Paul :(

Je moet wel je NIC deinstalleren, ofwel verwijderen uit je Registry.
Daarna haal je de oude eruit, en zet de nieuwe erin, en dan opnieuw installeren.
Doe je dat niet, blijft de oude bstaan..
 
Probleem is opgelost een email naar de helpdesk en hij deed het weer later op de dag.
Bedankt voor jullie respons.

Groetjes Paul
 
Chello Anarchist zei:
Je moet wel je NIC deinstalleren, ofwel verwijderen uit je Registry.
Daarna haal je de oude eruit, en zet de nieuwe erin, en dan opnieuw installeren.
Doe je dat niet, blijft de oude bstaan..
Dat staat volkomen los van het probleem zoals omschreven in de startpost.

Mogelijk is het een dubbel account geweest.
 
tegenwoordig hoef je je netwerkkaart van je pc toch niet meer aan te melden bij upc. Gaat nu toch alleen op de modem mac?
 
Terug
Bovenaan