• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Geen signaal

  • Onderwerp starter Onderwerp starter bartm
  • Startdatum Startdatum
B

bartm

Sinds vanmiddag geen signaal meer. Kabels gechecked, box gereset. Niets hielp. Dus dan maar bellen met UPC. Volgens UPC was alles in orde, dus moest het aan m'n bekabeling liggen of m'n stb. Maar voor volgende week dinsdag konden ze geen monteur sturen, dus dan mocht ik reclameren. Hiep hoi :(

Daarna even bij de buren gekeken want daar komt onze kabel uit de grond. En ja hoor, die wonen daar net en de upc monteur had vanochtend het klaarblijkelijk loze kabeltje dat bij hun de muur in ging los getrokken en hun kabel er op aangesloten, dat terwijl er nog een derde loze groene kabel uit de grond kwam. De tweede ging naar het appartement boven.

UPC nog eens teruggebeld en de buren moesten een nieuwe afspraak maken met een monteur en dat kon natuurlijk pas volgende week.

Waarom kan de monteur die de fout gemaakt heeft niet gewoon even zsm langskomen om z'n stomme fout te herstellen >:(
 
Misschien beter om de groene kabel in je eigen woning binnen te laten komen, anders moet je bij iedere monteursafspraak aan je buren vragen of zij ook thuis kunnen zijn op het moment van je afspraak.

Daarnaast heeft iedere monteur meetapparatuur bij zich - hij had dus idd direct kunnen zien dat het geen 'loos kabeltje' betrof: er staat immers signaal op!
 
tja
ik ga woensdag verhuizen dus het heeft nog maar weinig zin nu. de eerste monteur kon dinsdag pas weer komen
 
Terug
Bovenaan