Geen signaal melding, na reset (tijdelijk) weer in orde

Sinds een aantal weken heb ik wat problemen met mijn grijze DVR van UPC.

Zo af en toe krijg ik de melding "Geen signaal".
Als ik dan via de doorgeluste kabel analoog kijk op mijn TV is het beeld ook belabberd.
Haal ik beide coax kabels uit de DVR en koppel ik ze aan elkaar heb ik perfect analoog beeld.

Na het resetten (stroom eraf) heb ik zowel analoog als digitaal prima beeld, echter dit duurt tussen de 5 minuten en enkele uren. 's Nachts zet ik 'm nu maar uit of haal de spanning eraf.

UPC helpdesk geeft aan dat het aan de bekabeling ligt, maar dit is een dikke Hirschman kabel met voorgemonteerde connectoren van ca. 7,5m lang die al 2 jaar (direct na aankoop) op dezelfde plek ligt.
Aangezien het signaal (analoog/digitaal) via de DVR goed is na reset en opeens slecht is na verloop van tijd zoek ik het meer in de DVR dan de bekabeling.

Ook heb ik enige tijd geen on demand kunnen kijken. Na de reset als gevolg van de eerste keer "Geen signaal" was dit weer verholpen.
Overigens zat er tussen on demand probleem en geen signaal een week of 6.

Is dit een bekend probleem en zo ja, hoe krijg ik de helpdesk zover verder te kijken dan mijn kabel?

Alvast bedankt.

Dat is een van hun standaard antwoorden voor "we weten het niet"

Maar die dvr, het zijn dat die heet wordt?

Heb zo het idee dat die dus op een of andere manier gewoon kaduk is,
temeer omdat die na een reset het blijkbaar voor onbepaalde tijd "goed" doet.

's Nachts uitzetten moet geen bezwaar zijn, en is wel zo zuinig.
Misschien kan je eentje van en buurman ter vergelijking lenen?

Van een collega heb ik een extra media box geleend maar deze deed moeilijk over activering of iets dergelijks.
Mijn kaartje erin werkte ook niet.

De DVR is inderdaad gloeiend heet als ie ermee ophoudt.
Het lijkt erop, dat na afkoelen een of ander contactje weer verbinding maakt.

Sommige mediaboxen geven het antennesignaal belabberd door. Dit is bekend en kan alleen verholpen worden met een andere mediabox.

Bij UPC zijn de smartcard en mediabox aan elkaar gekoppelt. Jouw kaartje in een andere mediabox geeft inderdaad geen beeld.
Om te testen moet je de mediabox inclusief bijbehorende smartcard gebruiken.

Mediaboxen kunnen behoorlijk warm worden en dan problemen krijgen.
Zorg dat er rondom genoeg ruimte is en zet hem niet op andere apparatuur.
Evt iets onder de voetjes leggen/plakken zodat de ruimte onder de mediabox wat groter wordt wil bij warmteproblemen nogal eens helpen.

Sinds ongeveer 4uur 's middags vandaag krijg ik een signaalverlies melding [Postcode 3014 - Rotterdam centrum] op de volgende 2 kanalen:

E!
Omega TV

Wanneer ik aan het zappen ben krijg ik het beroemde blauwe signaalverlies scherm op deze 2 zenders in beeld te zien. Als ik doorzap, naar een kanaal met gewoon beeld & geluid, blijft de signaalverlies tekst op het scherm staan, bovenop het bewegende beeld waar ik ernaar kijk. Erg irritant dus.

Mijn doos geeft aan dat de signaalsterkte & kwalitiet optimaal zijn. Op alle andere kanalen heb ik optimaal beel & geluid en alle On Demand diensten werken perfect. Ik heb nu 2 verschillende Hirschmann kabels geprobeerd [eentje van Stichting Aanpak Interferentie] en dit heeft geen invloed op het probleem gehad. Alles naar de fabrieksinstellingen terugzetten heeft het probleem ook niet verholpen.

HD gebeld. Er wordt een monteur op mij afgestuurd, komt woensdag a.s. langs.

Zijn er anderen die dit probleem op dit moment meemaken?

Hier sinds 6 uur ook bijna het zelfde probleem. Echter staat er signaalverlies controleer de kabel.... en op de achtergrond het kanaal. Gebeld, probleem is niet bekend en een oplossing is er ook niet voor..... En bij mij is het op alle kanalen

Ik heb het ook sinds vanavond.
By kanaal E! en Omega gaat het fout,
dan kan ik daarna geen één kanaal meer kyken.Overal staat signaal verlies.
Net even de stroom eraf gehaald.
Heb het afgezien van heel in het begin nooit meer gehad.
Misschien een storing ergens?

Hier hetzelfde probleem, bij kanaal 24 gaat het fout, daarna blijft de tekst
"signaalverlies" bij elke zender in beeld staan. Op te lossen door even de stroom eraf
te halen en dan is het weg.

Natuurlijk ga ik nu even niet meer op kanaal 24, anders heb ik het weer.
Probeer morgen nog wel eens, misschien is de storing dan verholpen?

Lijkt wel een vreemd netwerk of software probleem dan wat kanalen 24 & 27 betreft. Als het niet voor woensdag opgelost is laat ik die monteur toch langskomen.

Niet dat ik regelmatig naar die kanalen kijk, maar dat de tekst op alle kanalen in beeld blijft staan is nogal irritant. Ik heb ze inmiddels uit mijn favorieten lijst gehaald.

Ben er inmiddels wel achter als je alleen de antennekabel eruit haalt en er weer erin doet dat de tekst dan verdwijnt, alleen niet bij 24 & 27