geen radio meer na doe hetzelf pakket met splitter in meterkast

Na het installeren van het doe het zelf pakket met internet en telefonie,dit ging perfekt,geen signaal meer op radio?in de meterkast zit direkt achter het groene kastje van inkomende coax de metalen splitter met inkomende kabel,uitgaande naar modem en 1 uitgaande naar de huiskamer waar alles is blijven zitten zoals het was,aansluitpunt met 1 x radio en 1 x tv.
Nu komt er geen signaal meer op de radioaansluiting?wat zit er fout?

wat zat op de aansluiting voorheen een 2x een ingang en 3x uit waar van 2 tv waren?
hier voor zal een monteur langs moeten komen om er een andere splitter tussen te hangen waar door je
een radio en een coaxiale verbinding door gaat naar de 3,5 db splitter ...standaard zijn die niet mee geleverd,
maar hebben de monteurs van chello wel..... dus ff helpdesk bellen en vragen of ze die splitter kunnen toe sturen.
waarschijnlijk moet daar voor een monteur langs komen ...

Heb je zelf pluggen aan de kabel gezet?
Ja? Kijk dan eens goed of alles wel goed vast zit en er niet toevallig een draadje van de buitenmantel (bijna) contact maakt met de kern.