geen on demand in 3077 rotterdam

bolleblond · 3 aug 2008

Gisteravond getracht om een film te bestellen gaat ge woon niet.
Erg jammer maar weer :'( :embarassed:

sylvester(rr) · 3 aug 2008

bolleblond zei:
Gisteravond getracht om een film te bestellen gaat ge woon niet.

Sorry bolleblond, maar ik (en vele anderen) heb geen glazen bol. Waarom werkt het niet? Met andere woorden: wát is de exacte foutmelding die je krijgt te zien?

bolleblond · 4 aug 2008

dank voor je reactie
ik krijg helemaal geen foutmeldingen dat is juist zo leuk hieraan internet en telefoon werken prima,
maar digitale tv heeft naar mijn idee nog wat goed te maken!!
Maar vrees niet upc is niet de enige hierin.

sylvester(rr) · 4 aug 2008

Hoezo geen foutmelding? Wát krijg je dan wél te zien?

bolleblond · 5 aug 2008

alles groen 999 maar geen film

sylvester(rr) · 5 aug 2008

Leuk en aardig, maar WAT krijg je te zien wanneer je een film bestelt?

JSmith19 · 5 aug 2008

Hier Dordrecht idem UPC klantenservice al gemailt via webformulier maar nog geen reactie. Zowel ondemand als uitzendinggemist blijven staan op even geduld a..u.b. en na lang lang wachten krijg je de mededeling dat de service is onderbroken. Dit probleem had ik niet met de Thomson box maar sinds ik de Philips HD DVR heb heb ik dit euvel. Hopenlijk kan hier snel een oplossing voor worden gevonden want ik betaal nu voor een service die niet werkt en daar zijn we niet echt blij mee.

Whistler · 5 aug 2008

Dit is een bekend iets Alwin, waarschijnlijk werkt on demand gewoon in dordrect alleen niet op jouw box, probeer het volgende:

- zet de box terug naar fabrieksinstellingen
- activeer de box met een andere regiocode (bijv. Rotterdam)
- Probeer nu bijv. een serie te starten op on demand
- Doe opnieuw de box terugzetten naar fabrieksinstellingen en voer nu wel de juiste regiocode in

bolleblond · 5 aug 2008

je krijgt even geduld maar dat geduld is op :'( :embarassed:

Forrestma-UPC · 5 aug 2008

bolleblond zei:
je krijgt even geduld maar dat geduld is op :'(

Beste bolleblond,
Na het signaal van jouw box en modem gecontroleerd te hebben blijkt, dat de mediabox een veel zwakker signaal heeft dan het modem.
Zou je ter test de mediabox eens op de hoofdaansluiting kunnen plaatsen?

geen on demand in 3077 rotterdam

Forrestma-UPC