• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Geen Netflix of andere Apps...Homebox is "offline".

Berichten
952
Internet
  1. Ziggo
Digitale TV
  1. Ziggo
Sinds een paar dagen geen enkele mogelijkheid meer op welke app dan ook te starten. De Horizonbox XL is ook "OffLine", is hier een duidelijke reden voor? Wanneer ik '150' intoets gaat hij naar Netflix maar het logo blijft staan. Uiteraard heb ik hem al 395 keer opgestart en zelfs vannacht helemaal van de stroom gehaald en vanmorgen weer opgestart. Helaas zonder resultaat.

Wie weet raad?
 
Komt ongeveer overeen met de problemen die wij hadden. Een Ziggo monteur is langs geweest en heeft de AOP en aansluitdoos in de woonkamer vervangen. Sindsdien werkt het weer. Het was een retoursignaal probleem. Aansluitdozen die ooit door Ziggo zijn geleverd geven dus geen garantie voor een blijvende goede werking.
 
Het leuke van het verhaal is dat de monteur verleden week vrijdag is geweest en toen was er een storing in de activatie-computer. Het heeft sinds afgelopen zondag tot aan vrijdag goed gewerkt maar nu is het gewoon over. De ontvanger wederom defect wellicht?
Ik moet je eerlijk zeggen dat ik zolang ik deze configuratie heb er heel veel problemen mee gehad heb maar m'n signaal is uitstekend aldus de meting. En verleden week werkte het ook ontzettend snel, ik ging naar Netflix en ca. 3 seconden later had ik het video-overzicht maar nu helemaal niks meer.
Nog even en ik ben er helemaal klaar mee, ik heb slechts 5 dagen zonder storingen of resets 'mogen' kijken.
 
Opgelost, de monteur had er een andere plug op gezet, dit ging heel erg moeilijk zei hij omdat m'n kabel erg stug was. Sindsdien kon ik niet aan de antennekabel komen zonder dat het signaal verstoort werd. Plug er afgehaald en er m'n eigen plug er weer opgezet. Alles werkt nu perfect.
 
Hij zat enorm te kooien met die plug. Een absoluut aardige man hoor maar daar hebben we achteraf weinig aan gehad. Gelukkig weet ik er zelf het nodige van maar anders zit je mooi.
 
Terug
Bovenaan