J
Jopie01
Hallo Forumleden,
Sinds een paar dagen kan ik niet meer via de upc aansluiting naar Live tv kijken.
Ik krijg de volgende foutmelding :Alleen beschikbaar met een UPC verbinding.
Ook kan ik geen instellingen meer wijzigen. Ik krijg een dezelfde foutmelding.
Wel viel het op, dat ik 12 februari een nieuw ipdres heb gekregen.
Dus ik vanmiddag de helpdesk gebeld van UPC.
Nadat ik had uitgelegd wat er aan de hand was, kwam de eerste vraag: Heeft u een router ?
mijn antwoord ja. Medewerker (m/v) oh dan maakt u gebruik van iemand anders netwerk, omdat u Wifi gebruikt.
Ik werd even stil.... bekomen van dit antwoord, heb ik de mederwerker verteld , dat ik een linux router /firewall (voor de kenners Clarkconnect ).en dat pc zit via een bedraad netwerk naar de router/firewall loopt.
Ik heb nog aangegeven dat ik een nieuwe ipdres heb gekregen en dat het mogelijk daaraan kan liggen.
Deze suggestie werd resoluut van tafel geveegd, en deed net of ik gek was en niet wist waarover ik sprak.
De volgende stap was om de router er tussen uit te halen. Nou dat was mij net een brug te ver, dat ding zit er minimaal al een paar jaar er tussen en heeft nog nooit problemen opgeleverd.
Dus upc wilde mij niet meer verder helpen, ze bleven maar volhouden dat ik niet op het upc netwerk zat, ondanks dat ik ook vertelde dat ik vanaf deze pc op de modem kon kijken.
Ipadres waarbij het wel heeft gewerkt is 24.132.241.323
het nieuwe adres 212.187.42.xxx (ik weet niet of het handig is om de laatste cijfers te melden
Tracert output:
1 1 ms 1 ms <1 ms gateway.clarkconnect.lan [192.168.1.1]
2 * * * Time-out bij opdracht.
3 9 ms 9 ms 9 ms ls00sw12.brain.upc.nl [212.142.19.34]
4 15 ms 15 ms 14 ms p14232077.net.upc.nl [212.142.32.77]
5 12 ms 12 ms 14 ms p14232129.net.upc.nl [212.142.32.129]
6 13 ms 12 ms 11 ms 213.46.183.65
7 25 ms 14 ms 15 ms po10.br01tc2.omroep.nl [195.69.145.86]
8 15 ms 15 ms 16 ms po60.mgw-sr26.omroep.nl [145.58.253.53]
9 24 ms 13 ms 15 ms po62.mgw-sr26.omroep.nl [145.58.253.62]
iemand een idee ?
Groet,
Piet
Sinds een paar dagen kan ik niet meer via de upc aansluiting naar Live tv kijken.
Ik krijg de volgende foutmelding :Alleen beschikbaar met een UPC verbinding.
Ook kan ik geen instellingen meer wijzigen. Ik krijg een dezelfde foutmelding.
Wel viel het op, dat ik 12 februari een nieuw ipdres heb gekregen.
Dus ik vanmiddag de helpdesk gebeld van UPC.
Nadat ik had uitgelegd wat er aan de hand was, kwam de eerste vraag: Heeft u een router ?
mijn antwoord ja. Medewerker (m/v) oh dan maakt u gebruik van iemand anders netwerk, omdat u Wifi gebruikt.
Ik werd even stil.... bekomen van dit antwoord, heb ik de mederwerker verteld , dat ik een linux router /firewall (voor de kenners Clarkconnect ).en dat pc zit via een bedraad netwerk naar de router/firewall loopt.
Ik heb nog aangegeven dat ik een nieuwe ipdres heb gekregen en dat het mogelijk daaraan kan liggen.
Deze suggestie werd resoluut van tafel geveegd, en deed net of ik gek was en niet wist waarover ik sprak.
De volgende stap was om de router er tussen uit te halen. Nou dat was mij net een brug te ver, dat ding zit er minimaal al een paar jaar er tussen en heeft nog nooit problemen opgeleverd.
Dus upc wilde mij niet meer verder helpen, ze bleven maar volhouden dat ik niet op het upc netwerk zat, ondanks dat ik ook vertelde dat ik vanaf deze pc op de modem kon kijken.
Ipadres waarbij het wel heeft gewerkt is 24.132.241.323
het nieuwe adres 212.187.42.xxx (ik weet niet of het handig is om de laatste cijfers te melden
Tracert output:
1 1 ms 1 ms <1 ms gateway.clarkconnect.lan [192.168.1.1]
2 * * * Time-out bij opdracht.
3 9 ms 9 ms 9 ms ls00sw12.brain.upc.nl [212.142.19.34]
4 15 ms 15 ms 14 ms p14232077.net.upc.nl [212.142.32.77]
5 12 ms 12 ms 14 ms p14232129.net.upc.nl [212.142.32.129]
6 13 ms 12 ms 11 ms 213.46.183.65
7 25 ms 14 ms 15 ms po10.br01tc2.omroep.nl [195.69.145.86]
8 15 ms 15 ms 16 ms po60.mgw-sr26.omroep.nl [145.58.253.53]
9 24 ms 13 ms 15 ms po62.mgw-sr26.omroep.nl [145.58.253.62]
iemand een idee ?
Groet,
Piet
