geen link bij Ziggo naar dit forum

[abri]

Lang geleden heb ik mij eens aangemeld voor dit forum. Vandaag zocht ik tevergeefs naar een link naar dit forum op de Ziggo website. Via Google lukt het wel. Hoe zit dit?

Trouwens, ik vond wel de "Communiy". Is het niet vreemd dat Community en Forum naast elkaar bestaan?

 

[Angelo]

Wellicht komt dat, omdat dit forum niet van Ziggo is. Wij zijn een "zelfhulpgroep", als ik dat zo mag zeggen. Wel zijn er een paar Ziggo medewerkers op dit forum actief.

 

[abri]

Heel hartelijk dank voor de uitleg!

 

[Poupou]

De community waar jij het over hebt maakt deel uit van de klantenservice van Ziggo.

 

[abri]

Helemaal duidelijk.

 

[CeeS]

Lang geleden heb ik mij eens aangemeld voor dit forum. Vandaag zocht ik tevergeefs naar een link naar dit forum op de Ziggo website. Via Google lukt het wel. Hoe zit dit?

Overigens staat de link naar dit forum wel bij Ziggo op de website, bij de uitleg over webcare: https://www.ziggo.nl/klantenservice/contact-met-ziggo/

 

[abri]

Bedankt, maar moeilijk te vinden als je "forum zoekt":
ziggo.nl>Klantenservice>Contact met Ziggo>Webcare>ziggo-gebruiker.nl>tab Forum.
Maar niet onvindbaar.

 

[Jopiejopie]

Ah, dit verklaart een hoop. Ik vroeg me ook al af hoe het kwam dat Ziggo niet naar dit forum verwijst.