Geen Light vanwege verouderd modem

  • Onderwerp starter Flopster
  • Startdatum
Status
Niet open voor verdere reacties.
F

Flopster

Heb op 4 feb. omzetting gevraagd van Classic naar Light. Zou de volgende dag in orde komen. Je raad het al........niets gebeurd. Vandaag gebeld en daar kreeg ik te horen dat omzetting niet kon omdat ik een oud modem heb. Heeft die kl.....%$@$% destijds niets over gezegd. :( :( >:(

Komt nu iemand de 16e langs om het modem om te wisselen. Als het nu weer fout gaat kunnen ze dat modem ergens stoppen waar geen daglicht komt maar dan ga ik naar ADSL.........! :-X

Oh hier komt de vraag. Heeft iemand hier wel eens van gehoord? Op de site van UPC kom ik niets tegen over wisselen van modem.
 

Henno

Forum Gebruiker
Berichten
1.002
Internet
  1. Ziggo
Digitale TV
  1. Ziggo
Flopster zei:
Heb op 4 feb. omzetting gevraagd van Classic naar Light. Zou de volgende dag in orde komen. Je raad het al........niets gebeurd. Vandaag gebeld en daar kreeg ik te horen dat omzetting niet kon omdat ik een oud modem heb. Heeft die kl.....%$@$% destijds niets over gezegd.  :( :( >:(

Komt nu iemand de 16e langs om het modem om te wisselen. Als het nu weer fout gaat kunnen ze dat modem ergens stoppen waar geen daglicht komt maar dan ga ik naar ADSL.........! :-X

Oh hier komt de vraag. Heeft iemand hier wel eens van gehoord? Op de site van UPC kom ik niets tegen over wisselen van modem.

Je hebt zeker een:
* Com21
of
* Terayon TeraPro
of
* Lancity

modem ?

Alle nieuwe aansluitingen en ook alle andere abbo's anders dan Classic worden aangeboden via het Eurodocsis platform (meestal Motorola modem), en daar heb je dus een ander modem voor nodig.
Voordeel voor jouw: Eurodocsis is sneller met een lagere Latency (ping)...

gr, Henno
 

Johnny54

Moderator
Berichten
19.167
Internet
  1. Ziggo
Digitale TV
  1. Ziggo
Als jij bv nog een oud com21 modem hebt, dan zit je op het oude com 21 netwerk. Op dit netwerk is het niet mogelijk per gebruiker aparte snelheden in te stellen. Op dit netwerk hebben alle gebruikers dezelfde snelheid.

Je krijgt nu een eurodocsis modem (er zijn diverse merken) waarbij men wel ieder gebruiker een aparte snelheid (dus abbonnement) kan geven.

Ik type te langzaam. Ze zijn mij weer voor.  ;D
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Bovenaan