Geen IT

Hallo jij,

Sinds een tijd kijk ik in een studentenkamer met Ziggo televisie. Echter zonder IT.

Waar het signaal het studentenhuis binnenkomt, heeft de huisbaas een versterker tussen zitten die digitale televisie aan kan. Waar het signaal mijn kamer binnen komt, heb ik zelf de bijhorende versterker zitten, die het signaal doorstuurt naar mijn Cisco 8455DVB, maar geen IT-signaal. Voor zowel tuner 1 en tuner 2 is het signaal en kwaliteit van het signaal 100%.

Mijn huisbaas heeft voor dit studentenhuis een standaard-tv abonnement genomen, wat dus de basis tv-gemist kijken inhoud = IT. Graag wil ik daarvan gebruik maken, maar ik ontvang dus geen IT. Iemand een oplossing?

Heb je meer info nodig voor een goed advies, vraag gerust.

Bekijk de handleiding van de installatie van de interactieve tv eens. Hier staan een aantal situaties in van verschillende aansluitingen. Als jij weet waar de hoofdaansluiting het huis binnenkomt kun je vanuit die situatie verder redeneren.


Als je alles volgens de norm is geïnstalleerd met goede kabel zou het moeten werken. Indien niet dan kun je de storing melding bij Ziggo. Deze zal dan een monteur aansturen/ Indien het dan toch binnenshuis ligt zal je hier een factuur van krijgen. Dat is wat mij verteld is toen ik een keer een storing melde.

Welke versterker heeft je huisbaas geïnstalleerd? Als deze niet beschikt over een actieve retour is het onwaarschijnlijk dat ITV gaat werken.

Ik zal beide nagaan. Bedankt

Het schijnt deze Fuba-versterker (link) te zijn. De verdeler is trouwens de Schwaiger AZF 7836, eentje van de vorige generatie.

Maar volgens mij heb ik ook last van dit (link) probleem. Ik zit namelijk wel in dit postcode gebied.

Edit: Verdeler toegevoegd.

Die versterker lijkt me wel in orde; verdelers leiden zelden tot problemen omdat ze het signaal niet filteren.

Krijgt je decoder wel IP-adressen (2x: modem en STB) en een serving-area?

• Geen IP betekent geen retour.
• Wel IP maar geen serving-area betekent meestal dat er ergens een R/TV-verdeler (meestal in de vorm van een 2-gatsdoos) tussen zit. Dit omdat de frequenties die gebruikt worden voor ITV onder de VHF band III liggen waar oudere uitvoeringen vaak op staan afgesteld.
• Als alles ingevuld is dan is de kans groot dat je last hebt van de genoemde storing.

Hier de gegevens:

• IP adres STB 192.168.100.10
• IP adres kabelmodem 0.0.0.0
• Service area 72813059

Nog een 'Mac' nodig?

Kabelmodem heeft geen IP, oftewel problemen met het retoursignaal. Als het goed is knippert er ook een groen ledje op het display om dit aan te geven.

Je hebt toch niet de UMU-01 tussen je versterker en je aansluiting gezet? Je modem moet ook op de versterker worden aangesloten.

Zowel met de versterker van Tratec als een UMU-01 als zonder dit alles, blijft het IP-adres kabelmodem op 0.0.0.0 staan...

Bij het terug zetten naar Fabriek-instellingen merk ik iets bijzonder op bij "interactieve Televisie installeren":
Status installatie: Niet geactiveerd
Gedetailleerde status: Kabel modem installatie

Intern Kabel Modem

Dan krijg ik een pop-up: "Installatie bezig - De installatie wordt automatisch voortgezet. Druk op "OK" om naar het volgende scherm te gaan. Code B"

Edit: Hier ligt het aan de bekabeling... (outsite link) Dat wordt dan aan de huisbaas vragen of hij de bekabeling in het huis wil vernieuwen... De bekabeling is namelijk al ruim 20 jaar oud. HD zenders zijn trouwens wel in HD (1900x1080i, 50hz) te bekijken...

Hoewel het aan de oude bedrading kan liggen, kan het ook aan de verdeler zitten die helemaal vooraan de kabel zit, namelijk een ETU-01. Daarna komt de versterker en een verdeler (schwaiger AZF 7836).

Kan ik in plaats van de ETU-01 ook de Tratec FRA752/N neerzetten?