Geen internet

Sinds een dag heb ik thuisggeen internet. Ik heb een ubee evw3200, die ik even resette door de kabels eruit te halen. Toen ik ddestekker er weer in deed branden er aalleen maar vijfgroene llampjes rechts. Hopelijk kan iemand mijn probleem oplossen.

5 lampjes rechts? Heb je wandmontage of niet, want dat maakt behoorlijk uit voor welke 5 lampjes je bedoelt

Maar ervan uitgaande dat hij op zijn pootjes staat, branden de up & downstream lampjes. Dus het modem-deel werkt zoals het zou moeten. Helemaal links zit dan een lampje met naam 'RTR', wat voor router staat. Als die bij jou uit staat, da zal de router niet werken. Dan lijkt me dat er ergens iets niet goed is in dat apparaat. Tenzij je hem ooit in bridgemode hebt laten zetten. Zo niet, dan denk ik dat er op afstand niet veel over te zeggen is en zul je de helpdesk moeten bellen op nummer 1200. (Het 5e lampje is voor telefonie, dus je hebt Ziggo telefonie en dat werkt blijkbaar nog)