Geen internet na in/uitschakelen wifi hotspot ziggo

Als je op mijn Ziggo wifi hotspot mogelijkheid in of uit schakelt, dan zegt ziggo dat de verbinding met het modem even wordt verbroken en daarna vanzelf terug komt. Dit is niet juist!! Misschien als je een wireless modem hebt van ziggo, maar dat heb ik niet. Ik heb een ziggo modem en cisco router. Deze moeten handmatig gereset worden!!!

Even een vraagje: Als je GEEN router / modem hebt, waarom zou je dan in Mijn Ziggo deze instelling gaan wijzigen? Er zit geen Wireless lan in je modem en er valt dus ook niets aan en uit te zetten. Ik gok zelfs, dat je eigenlijk niet eens in Mijn Ziggo deze optie zou moeten kunnen zien. Ik weet dat zelf niet, aangezien hot spots pas in juni hier worden geactiveerd. En wellicht reset jouw modem zich daardoor ook niet.

Angelo zei:

Even een vraagje: Als je GEEN router / modem hebt, waarom zou je dan in Mijn Ziggo deze instelling gaan wijzigen? Er zit geen Wireless lan in je modem en er valt dus ook niets aan en uit te zetten. Ik gok zelfs, dat je eigenlijk niet eens in Mijn Ziggo deze optie zou moeten kunnen zien. Ik weet dat zelf niet, aangezien hot spots pas in juni hier worden geactiveerd. En wellicht reset jouw modem zich daardoor ook niet.

Klik om te vergroten...

Ik kreeg een email van ziggo waarin de introductie stond. In mijn ziggo las ik dat je de instelling kon wijzigen, maar het was onduidelijk of je het nu in of uit moest schakelen. In uitgeschakelde positie kun je zelf ook geen gebruik maken van de hotspot functie. Pas toen ik de "knop" in het menu ingedrukt had zag ik dat ik het had uitgeschakeld. Je hebt gelijk als je zegt dat ik deze mogelijkheid helemaal niet zou moeten kunnen zien, maar helaas is dat dus wel zo. En hierdoor onstaat dus het probleem.