geen geluid of/en afstandsbediening werkt niet

geen geluid en afstandsbediening werkt niet

ik heb sins 1 week ongeveer een interactieve recorder van cisco aangeschaft.
nu weet ik dat er een storing aan de gang is in het ondemand gedeelte.
maar toch heb ik om de 2 dagen geen geluid meer op alle zenders.
dis is dan wel te verhelpen door de fabrieksinstellingen terug te zetten.
(wat weer wat tijd in beslag neemt) en dan is het geluid weer teug voor een dag of 2.
maar nu ervaar ik zelfs dat na het resetten de afstandsbediening ook niet meer werkt, (ook na uitzetten van de spanning voor 30 min nog geen resultaat)
ik begin me wel een beetje af te vragen of ik nu geen miskoop heb gedaan.
want ik ben dat ding nu wel een beetje beu om het nog maar netjes te houden.
heeft iemand anders ook deze problemen?
want via de klantenservice wordt ik ook niet veel wijzer.

patrick.

Ik heb het zelfde probleem en ga dan naar ned1 druk op de rode toets en is weer verholpen
het probleem doet vooral voor als ik met het instellen van favorieten bezig ben geweest
mijn Cisco draait op een Sony bravia

het gaat bij mij om de 8485

inmiddels nog steeds geen geluid.
ook de stroom en voor 1 dag afhalen heeft geen nut meer.
de rode knop kan ik ook niet bedienen omdat de afstandsbediening het niet meer doet, hij bedient wel de tv als ik die instel.
batteryen heb ik al vervangen, geen invloed op de werking.
via de klantenservice blijven ze zeggen dat het aan de afstandsbediening of aan de aansluiting ligt maar zelfs als ik hem in de meterkast direct bij de binnenkomende kabel aansluit en de tv daar wegzet heb ik geen verbetering.
nu willen ze wel een monteur sturen maar dan krijg ik wel de kosten voor mijn rekening, is dat niet een beetje vreemd als dat ding het al vanaf dag 1 het niet goed doet?

ook mijn cisco zit op een sony bravia via scart of hdmi kabel (beide geprobeerd) ligt het dan aan de tv?

Sinds een week heb ik de Cisco in huid en heb ook om de paar dagen problemen met het geluid. Als ik de Cisco met de aan/uit-knop uitzet en na een paar seconden weer aan is het probleem weg. Zo hoort het natuurlijk niet en ik hoop dat dit snel kan worden opgelost.

na veel bellen mag ik dat kl#te ding terugsturen.
wel om hem te laten repareren waarna ik hem weer teruggestuurd krijg.

wel top hoor dat digitale beeld yeah:

hij is nu pas weer terug.
gerepareerd en wel.
gister gekeken en deze morgen nog steeds geluid,
das al een goed vooruitzicht.
jammer dat alleen on demand nog steeds niet werkt.

mijn vrienden hebben kpn aangeschaft,
dat pakket ziet er veel beter uit en werkt ook gelijk gewoon goed.
dus daar hebben ze het wel voor mekaar.

denk er toch heel sterk aan om over te stappen,
want Ziggo heeft het nog niet voor mekaar schijnbaar.

Heb je de boel wel goed aangesloten? Dat wil zeggen: 1-gats doos -> bijgeleverde versterker -> cisco?

Gebruik je kabelkeur kabels en connectoren? In Roosendaal schijnt namelijk een hele vervelende digitenne mast te staan. Goede kabels zijn dan een absolute must!

pvd

de kabel die vanuit de meterkast direct naar de cisco loopt is van goede kwaliteit,net zoals de stekkertjes.
wel zit er tussen de binnenkomende kabel en de versterker die bij de cisco zat nog een splitter voor de modem,maar die kan ik er niet tussenuithalen.
deze is namelijk verzegeld.
dus zomaar openmaken lijkt mij ook niet de manier.