geen geluid na bekijken van een opname

We hebben nu onze derde of vierde Cisco 8455. In het eerste half jaar is hij drie maal vervangen omdat we steeds storingen hadden met het apparaat. Tevens heb ik de coax kabels vervangen door een kabel geadviseerd door Ziggo. Nu heeft de recorder/decoder het afgelopen jaar redelijk gefunctioneerd. Slechts een reset in de twee weken :giveup:.
Echter de laatste maand heeft hij veel last van vastlopers of storingen. Een van de meest optredende storingen is het feit dat hij na het bekijken van een opname geen geluid meer weergeeft bij normale TV programma's. Een reset (spanningskabel eruit) is het enige dat nog helpt. Ik heb het apparaat volledig terug gezetop de fabrieksinstellingen maar ok dat helpt niet.
Er is niets veranderd aan de bekabeling of TV.
Dt is bijzonder irritant. Tegenwoordig moeten we elke dag de recorder resetten. Hij is nu bijna twee jaar oud, ik weet niet of Ziggo nog garantie op de recorder geeft.
Heeft het nog zin om te klagen bij Ziggo ?

Heeft iemand dezelfde storingen of tips om deze op te lossen.

Alvast bedankt voor alle tips cq hulp.

Probeer eens wat blokjes onder de decoder te zetten.
De decoder kan zijn warmte standaard niet goed kwijt, wat bij mij voor veel vergelijkbare problemen zorgde.
Nadat ik de blokjes bij mijn Cisco heb geplaatst, zijn veel van deze problemen bij mij verdwenen.

Zorg er wel voor, dat als de decoder in een kast staat, deze ook de warmte uit de kast kan laten gaan. Dus extra gaten in de achterkant of het deurtje open houden...

Bedankt voor je tip.
Ik heb dit reeds geprobeerd omdat het inderdaad al aangegeven was op dit forum. Geen verbetering.:cry:
(Ter informatie, de PVR stond reeds vrij onder de TV. Dus niet in een kast.)