geen beeld mediabox

we hebben geen beeld meer op de mediabox, controle van alle kabels gedaan, stroom opnieuw etc. maar geen beeld wel zien we een blauw beeld en ook de tekst verschijnen dat we hebben afgestemd op een bepaalde zender alleen zonder beeld en zonder geluid. Bellen met UPC leverde alleen op dat we te horen kregen er is een storing in uw gebied er wordt aan gewerkt bij elke poging duidelijk te maken dat er iets niet goed is kregen we te horen er wordt aan gewerkt. Maar dit duurt nu al meer dan 10 dagen en bij de buren is er wel normaal ontvangst op de mediabox. Wij betalen toch niet voor niets voor de mediabox en filmnet wat we nu niet kunnen ontvangen. HELP hoe moet dit nu verder.

J. van Lierop Eindhoven

- Wát zie je exact op je tv?
- Wát zie je exact op je mediabox (display)?

Als de buren wel signaal hebben en je krijgt alleen zwart of blauw(vaak instelling van de TV) zou je kunnen proberen om de box even terug naar de fabrieksinstellingen te zetten.