• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Geen beeld com.zenders

  • Onderwerp starter Onderwerp starter Bazza
  • Startdatum Startdatum
B

Bazza

Sinds een aantal dagen loopt de HB enorm te haperen. Vooral op Fox Eredivisie live en de commerciële zenders.
Alleen vandaf vandaag heb ik helemaal geen beeld meer op de commerciële zenders.
Eerst code 2010 en nu 2020.
En UPC bellen heeft geen zin want die nemen tich niet op.

Wie weet mij te helpen?!
 
Je kan bij een reset (via het menu) kiezen om alle opnames te behouden of te verwijderen. Daarnaast kan men ook kiezen voor de optie om alle instellingen te behouden.
 
Wat betekent de foutmelding 2020 op de Horizon Mediabox?

Als u de volgende melding ziet, heeft uw mediabox geen of slecht signaal:

Uw box heeft geen verbinding meer met UPC. Controleer uw kabels en/of wacht 15 minuten. Als het probleem aanhoudt, neem dan contact op met UPC Klantenservice via 1200 (gratis als telefonieabonnee met uw vaste telefoon) of 0900-1580 (€ 0,10 per minuut) en vermeld foutcode 2020.

Om dit op te lossen, doorloopt u de volgende stappen:
1.Wacht 15 minuten nadat de melding verschijnt.
2.Start de mediabox opnieuw op met de aan/uit-knop op de achterkant.
3.Ziet u na het opstarten opnieuw foutcode 2020 in beeld? Controleer dan uw bekabeling en start de mediabox opnieuw op.

Is het probleem hiermee niet opgelost? Neem dan contact op met onze klantenservice.
Klik om te vergroten...
Al gedaan wat de mediabox zegt, of op de site van UPC staat?
 
Heb de box net uitgezet en de stekker eruit gedaan. Daarna stekker er weer in en de box weer aan gedaan. Ik had net weer rtl4.
Maar Fox hapert nog steeds.
Bekabeling kan het niet aan liggen aangezien al 2 keer een monteur is langs geweest en alle kabels vervangen heeft....
 
En nu krijg ik telkens een melding dat de box geen verbinding heeft. En dan is het beeld even weg.
En Fox kan ik echt niet kijken!!
 
De bekabeling kan wel nieuw zijn, maar er kan best tegen gestoten zijn met poetsen.
Dus toch altijd voor de zekerheid kijken of er niet een stekker slecht contact maakt.
 
hier ook sinds vanochtend foutcode 2020
gisteravond normaal uitgezet vanochtend al code 2020
net thuis het werk nog steeds foutcode 2020
 
Ja hoor.....3 dagen goed gegaan zonder ook maar iets te hebben gedaan. En nu ineens weer stotterend en stilstaande beelden op de commerciële zenders en o.a. fox eredivisie.
Van de webcare krijg ik dan te horen dat het aan de kabels ligt.
Wel erg vreemd dan dat het 3 dagen goed kan gaan.
Ik word er langzamerhand helemaal gek van!!!!
 
Je moet ingelogd zijn om te kunnen reageren. Log in | Registreer
Terug
Bovenaan