geen analoog en geen digitaal sinds werkzaamheden 12 april (Apeldoorn)

sinds maandagmiddag 12 april heb ik geen televisiebeeld meer.
Zowel analoog (sneeuw) als digitaal.

Wel mail gekregen vanwege de werkzaamheden.
Kreeg bij aanzetten van de tv de melding: geen signaal, zoals ook in mail omschreven.

Heb alle opties gedaan, stekker eruit, harde reset, software update.
Maar kom niet verder dan regiocode, signaal ok, maar geen balkjes die vollopen onderin.
Morgenmiddag komt er een monteur.

Heb wel internet en wel telefoon, dus er komt wel signaal binnen...vreemd toch?
Kabels is niets mee gebeurd, zou het daar toch aan kunnen liggen?

Maar misschien iemand hier nog tips?

groetjes
Noppes

Heb sinds een week hetzelde probleem.
Krijg Film1 niet compleetdoor en bij opname via ingebouwde harddisk,slaat de hele box uit!!!
Weg opname.Moet ik de box wee r van de stroom afhalen en alles weer van voor of aan
Mediabox is al twee keer omgruild/
Rara wat is er aan de hand?
Meerdere mensen in de buurt hebben hetzelfde probleem.
Vrijdag komt weer een monteur langs,ben benieuwd.

@Noppes -
Vreemd dat je ondanks het hebben van internet/telefonie geen signaal lijkt te hebben op TV. Dat is technisch gezien wel mogelijk maar zeer ongebruikelijk. Vraag eens bij de buren na of zij wel TV signaal hebben.

Als dat het geval is, dan ligt de oorzaak vrijwel zeker toch bij jezelf binnenshuis. Sluit eens een TV rechtstreeks aan op het hoofd-aansluitpunt, waarschijnlijk heb je dan wel TV signaal. Als de buren het ook niet hebben is er wat anders aan de hand, maar dat zou ik dan wel melden bij UPC in jouw geval.

@Hedix - jij hebt een ander probleem, dat is een signaal probleem, mogelijk op bepaalde frequenties... Da's iets anders dan helemaal geen signaal

Heb soortgelijke problemen gehad ná de werkzaamheden van 12 april. Op advies van Nesta heb ik de kabel tussen AOP en Mediabox vervangen door een kabel gemaakt van door UPC goedgekeurde materialen, daarmee was het probleem uit de wereld.