M
mika2604
Weet iemand of het garantieplan van UPC voorziet in een regelement waarin je een tegemoetkoming kunt eisen voor de mailproblemen?
Ik heb hierover een mail gestuurd aan UPC. Deze reageren echter alleen met een excuses voor de problemen zonder een atnwoord te geven op mijn vraag over het garantieplan.
Volgens mij staat in het garantieplan dat dergelijke problemen een tekortkoming zijn van een dienst die je afneemt en je daardoor in aanmerking komt voor een reductie van het abonnementsgeld. Kan iemand van de UPC medewerkers hierop reageren?
Ik heb hierover een mail gestuurd aan UPC. Deze reageren echter alleen met een excuses voor de problemen zonder een atnwoord te geven op mijn vraag over het garantieplan.
Volgens mij staat in het garantieplan dat dergelijke problemen een tekortkoming zijn van een dienst die je afneemt en je daardoor in aanmerking komt voor een reductie van het abonnementsgeld. Kan iemand van de UPC medewerkers hierop reageren?