Freetime "Netwerk bezet" melding

Ik heb UPC Freetime bij mijn Extreme abbo en regelmatig (nu ook weer) heb ik het probleem dat wij niet bereikbaar zijn omdat de lijn bezet lijkt. Als je naar ons belt (mobiel of vast) dan hoor je hem één keer overgaan en dan krijg je gelijk de "netwerk bezet" toon (snel tuut-tuut-tuut-tuut). Wij kunnen wel zonder probleem naar buiten bellen en merken niet dat we onbereikbaar zijn totdat iemand ons op de mobiel belt en het ons verteld. Erg vervelend!

Heeft iemand dit ook al eens gehad? Ik vind het zeer storend, helemaal als je een belletje verwacht.

Ga naar de statuspagina van je modem, en plaats dan de inhoud van Event Log en CM State hier op het moment dat je niet bereikbaar bent.

Het lullige is dat ik juist niet weet dat ik op dat moment onbereikbaar ben. Ik zit b.v. nu op mijn werk en bel mezelf thuis en ik merk dat het weer bingo is; de lijn gaat één keer over en dan is het tuut-tuut-tuut afgelopen.

Ik heb net UPC aan de lijn gehad (geen wachttijd en netjes geholpen). Ze hadden nog niet eerder van een dergelijk probleem gehoord, maar hebben geconstateerd dat ik thuis inderdaad onbereikbaar ben. Men heeft mijn modem opnieuw aangemeld op het netwerk en de lijn blijft nu wel gewoon overgaan. Hopelijk is het nu verholpen, anders moet waarschijnlijk het modem vervangen worden.

Cross fingers!

Als je de 'Netwerk bezet'-melding op je mobiel krijgt, dan betekent dat normaal gesproken dat het mobiele netwerk op dat moment 'vol' is.

Als een lijn 1x overgaat en dan een ingesprekstoon geeft dan kan er wat anders aan de hand zijn en dan kan het inderdaad helpen om in je modem naar de gegevens te kijken.

ik heb hier de laatste tijd hetzelfde probleem. Als ik dan thuis kom en de telefoon opneem hoor ik eerst een soort ruis, daarna de kiestoon, en dan werkt alles weer. Een collega van me heeft ook dit probleem. Ga binnenkort maar eens met UPC bellen. Ik ben dus blijkbaar niet de enige met dit probleem.

plankie zei:

Als je de 'Netwerk bezet'-melding op je mobiel krijgt, dan betekent dat normaal gesproken dat het mobiele netwerk op dat moment 'vol' is.

Klik om te vergroten...

Het is een probleem op mijn vaste lijn, niet mijn mobiel. Ik krijg op mijn mobiel wel de melding "Netwerk bezet" als ik mijn vaste lijn bel die op dat moment "onbereikbaar lijkt".

Ik heb zelf het idee dat UPC niet voldoende capaciteit of connecties heeft tussen het UPC-kabel netwerk en het telefonie/mobiele netwerk van andere providors. Het lijkt wel of alle connecties bezet zijn waardoor ik in een dergelijk geval niet van buitenaf bereikbaar ben en een "Netwerk bezet" melding krijg. Totdat ik een uitgaand gesprek opbouw waardoor je weer een connectie krijgt en je van buitenaf weer bereikbaar bent.

simonr zei:

ik heb hier de laatste tijd hetzelfde probleem. Als ik dan thuis kom en de telefoon opneem hoor ik eerst een soort ruis, daarna de kiestoon, en dan werkt alles weer. Een collega van me heeft ook dit probleem. Ga binnenkort maar eens met UPC bellen. Ik ben dus blijkbaar niet de enige met dit probleem.

Klik om te vergroten...

Het 'probleem' zoals jij dat omschrijft ervaar ik ook. Als ik de telefoon opneem eerst 1 à 2 seconden ruis en daarna de kiestoon. Toch ervaar ik dit niet echt als een probleem, meer als een klein ongemakje. Bellen gaat verder probleemloos, enkel bellen met Tiscali abonnees gaat vaak niet goed. Maar ik weet niet of dat aan UPC of Tiscali ligt.

mokum64 zei:

Het 'probleem' zoals jij dat omschrijft ervaar ik ook. Als ik de telefoon opneem eerst 1 à 2 seconden ruis en daarna de kiestoon. Toch ervaar ik dit niet echt als een probleem, meer als een klein ongemakje. Bellen gaat verder probleemloos, enkel bellen met Tiscali abonnees gaat vaak niet goed. Maar ik weet niet of dat aan UPC of Tiscali ligt.

Klik om te vergroten...

De ruis is niet het probleem. Het probleem is wat masterblaster omschrijft, dat ik niet gebeld kan worden, en dan doe ik wat ik heb omschreven ,en dan werkt het dus weer.
Het gebeurd ook wel eens dat de ruis blijft. Dan hang ik op, en neem weer op, en dan doet hij het alsnog.