fox go werkt niet

al tijden kan ik niet op fox go komen omdat inloggen op mijn Ziggo niet lukt heb al meerdere mails verzonden naar de klantenservice maar geen reactie natuurlijk ook webteam jelle een berichtje gestuurd ook nog geen reactie denk dat ik de boel maar opzeg wat een service weerops:

1arie1 zei:

al tijden kan ik niet op fox go komen omdat inloggen op mijn ziggo niet lukt heb al meerdere mails verzonden naar de klantenservice maar geen reactie natuurlijk ook webteam jelle een berichtje gestuurd ook nog geen reactie denk dat ik de boel maar opzeg wat een service weerops:

Klik om te vergroten...

jelle heeft gereageerd kan niks voor mij doen:schater::?:

Welke reden gaf Jelle op dan?

Poupou zei:

Welke reden gaf Jelle op dan?

Klik om te vergroten...

zij denken dat ik mn inloggegevens niet meer weet maar dat is het niet ze werken niet meer dit is het antwoord van jelle

Wij kunnen je inloggegevens niet resetten, opvragen en/of inzien. Dit moet je echt via de Mijn Ziggo omgeving doen. Gebruikersnaam kun je via deze link opvragen: https://mijn.ziggo.nl/#account/gebruikersnaam-vergeten/

Indien je het email adres niet herkend of er niet meer bij kunt, kies dan voor de optie Stuur mijn gebruikersnaam per post (houdt rekening met een verzendtijd van enkele dagen)

ben je het wachtwoord kwijt, dan kun je hem via deze link opvragen:
https://mijn.ziggo.nl/#account/wachtwoord-vergeten/
ook deze kun je of naar je email adres laten sturen of via post opvragen.

Ik kan je echt niet helpen met wijzigen en/of opvragen van je gebruikersnaam en/of wachtwoord.

Groet,

Ziggo Webteam Jelle
__________________

Antwoord lijkt me duidelijk.

Poupou zei:

Antwoord lijkt me duidelijk.

Klik om te vergroten...

vraag me af of jou me wel snapt kan niet in mijn ziggo komen dus ik kan ook niets wijzigen dus ik loop ook vast:!:

1arie1 zei:

vraag me af of jou me wel snapt kan niet in mijn ziggo komen dus ik kan ook niets wijzigen dus ik loop ook vast:!:

Klik om te vergroten...

Voor de zekerheid, en om een foutje in je gebruikersnaam en/of wachtwoord uit te sluiten zou ik bovenstaande twee stappen toch
maar zetten.

Je kunt dan in ieder geval weer inloggen op mijn ziggo!

1arie1 zei:

vraag me af of jou me wel snapt kan niet in mijn ziggo komen dus ik kan ook niets wijzigen dus ik loop ook vast:!:

Klik om te vergroten...

Gebruik eens andere browser ipv die eeuwig internet explorer zoals bijv firefox of google chrome.

LoveByte zei:

Voor de zekerheid, en om een foutje in je gebruikersnaam en/of wachtwoord uit te sluiten zou ik bovenstaande twee stappen toch
maar zetten.

Je kunt dan in ieder geval weer inloggen op mijn ziggo!

Klik om te vergroten...

dat heb ik al geprobeerd zonder succes

mennomulder zei:

Gebruik eens andere browser ipv die eeuwig internet explorer zoals bijv firefox of google chrome.

Klik om te vergroten...

heb firefox