• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Filmaanbod VOD komt niet overeen met trailers op kanaal 100.

  • Onderwerp starter Onderwerp starter levdr
  • Startdatum Startdatum
Berichten
592
Internet
  1. Ziggo
Digitale TV
  1. Ziggo
Wij wilden vanmiddag twee films voor het wat jongere grut hier bestellen. 1. Little Miss Sunshine, 2. Flushed Away (OV). Maar die zijn nergens te vinden onder de On Demandknop. Waar ik ook kijk (nieuwe films, overige films, aanbevolen of met de 'zoeken' optie), ze zijn nergens te bekennen. Maar op kanaal 100, het UPC On Demand trailerkanaal komen ze geregeld voorbij met de mededeling dat ze nu te bestellen zijn via het On Demand menu. Weet iemand hoe dat zit?
 
Volgens mij zijn deze te bestellen met de oude NVOD. Waarschijnlijk heb jij de nieuwe VOD.
Wanneer alle regio's de nieuwe VOD hebben, dan komt kanaal 100 weer overeen met de te bestellen films (neem ik aan).
 
Helemaal niet meer aan dat NVOD gedacht. Maar dat zal het dan inderdaad zijn. Dank je wel.
 
Lijkt me toch dat alles wat op nvod is zeker op vod moet zijn. Ik vind aanbod nog niet super, hopelijk komt er snel schot in en krijgen we meer videotheek aanbod (daar wil ik nl niet meer heen ;) )
 
Damman zei:
Lijkt me toch dat alles wat op nvod is zeker op vod moet zijn.

Ja, bij nader inzien is het eigenlijk nogal raar dat NVOD een paar films aanbiedt die in VOD ontbreken. Ik vraag me af waarom dat zo is.
 
levdr zei:
Ja, bij nader inzien is het eigenlijk nogal raar dat NVOD een paar films aanbiedt die in VOD ontbreken. Ik vraag me af waarom dat zo is.

Tip: Vraag het aan UPC via de site? :)
Ben benieuwd naar het antwoord... ;)
 
De (door topicstarter) genoemde film "flushed away" staat bij mij gewoon in de lijst van "overige films".
En jawel, ik heb het hier over het nieuwe Video On Demand.
De trailers horen blijkbaar dus wel degelijk bij de beschikbare films.
Maar misschien was dat 2 dagen geleden nog niet helemaal op orde.

Voor de andere film heb ik het niet gecontroleerd.
 
renevanheugten zei:
De (door topicstarter) genoemde film "flushed away" staat bij mij gewoon in de lijst van "overige films".
En jawel, ik heb het hier over het nieuwe Video On Demand.
De trailers horen blijkbaar dus wel degelijk bij de beschikbare films.
Maar misschien was dat 2 dagen geleden nog niet helemaal op orde.

Voor de andere film heb ik het niet gecontroleerd.

"Flushed Away" NL staat inderdaad in de lijst, de OV, waar ik het over had, niet (maar hij is dus wel op kanaal 100 te zien).
Overigens heb ik UPC erover gemaild. Tot mijn stomme verbazing kreeg ik begin van de middag een telefoontje van een medewerker om me uit te leggen dat inderdaad niet alle films uit het NVOD-aanbod beschikbaar zijn via VOD en dat het een probleem is dat het trailerkanaal nog niet het aanbod van VOD weergeeft. Er wordt aan gewerkt. Even later ontving ik ook nog een mail waarin stond: "Wij hebben naar aanleiding van uw bericht telefonisch contact met u gehad en gaan er vanuit dat uw vraag naar tevredenheid is afgehandeld." Als ik nog meer vragen heb kan ik altijd bellen of mailen. Eng gewoon dit... :o

edit: Flushed Away OV is inmiddels ook via VOD te bestellen.
 
Terug
Bovenaan