fifa 2012 probleem
brobeer dit. dit heb ik van sony playstation gekregen
Uw probleem kan wellicht verholpen worden door uw internetinstellingen aan te passen.
Wij raden u dan ook aan de volgende stappen te ondernemen.
Alvorens de stappen te ondernemen dient u de volgende gegevens via een PC op uw netwerk op te vragen (IP-adres / Standaardgateway)
Let er even op dat u ook de laatste stap uitvoert (DMZ fucntie in de router instellen) zonder deze stap is het mogelijk dat u nog steeds problemen ondervind!
Windows XP:
Ga naar "Start" en selecteer "Uitvoeren"
Hier voert u "CMD" in, druk op [Enter] of klik op "OK"
Windows Vista / Windows 7:
Ga naar het start-menu
Voer bij 'zoeken naar programma's en bestanden' 'CMD' in, en druk op [Enter]
Een zwart scherm zal verschijnen, nu voert u "ipconfig" en druk op [Enter]
De gegevens komen nu naar voren
Als u het IP-adres en Standaardgateway heeft genoteerd kunt u de volgende stappen ondernemen
1. U gaat in het hoofdmenu van uw PS3 naar: Instellingen > Netwerkinstellingen > Instellingen internetverbinding
2. Zorg ervoor dat uw PS3 door middel van een Ethernet-kabel is aangesloten of een draadloos netwerk beschikbaar is
3. Selecteer [Ja] wanneer een bevestigingsscherm verschijnt dat aangeeft dat uw internetverbinding zal worden verbroken
4. Instelmethode, Selecteer [Aangepast]
5. Verbindingsmethode, Selecteer [Verbinding met kabel] of [Draadloos]
> Indien u met kabel bent aangesloten ga naar stap 9 <
6. WLAN-instellingen, Selecteer [Scannen]
Een overzicht van beschikbare netwerken zal naar voren komen, selecteer uw netwerk en noteer het type beveiliging van dit specifieke netwerk.
Een signaalsterkte van boven de 50% is wenselijk, is de signaalsterkte lager dan kan dit problemen veroorzaken.
U kunt eventueel de locatie van PS3 of Router aanpassen om de sterkte te bevorderen.
7. SSID, deze moet u niet veranderen, druk op het pijltje naar rechts om door te gaan
8. Selecteer het type beveiliging en voer daarna indien nodig de netwerk sleutel in, druk op pijltje naar rechts om door te gaan
> Ga naar stap 10 <
9. Gebruiksmodus, Selecteer [Automatisch detecteren]
> Indien u gebruik maakt van enkel een modem ga naar stap 12 <
10. Instelling IP-adres, Selecteer [Handmatig]
11. Voer nu gegevens die via de PC zijn opgehaald hier in:
IP-adres:
Van het IP-adres wat u via de PC heeft opgevraagd zal het laatste cijfer met 20 moeten worden verhoogd.
Bijvoorbeeld: 192.168.1.3 wordt dan 192.168.1.23
Subnetmasker: Moet 255.255.255.0 zijn
Standaardrouter: Dit IP-adres is gelijk aan wat op uw PC als standaardgateway wordt aangegeven.
Primaire DNS: Voer in "208.67.222.222"
Secundaire DNS: Voer in "208.67.220.220"
> Ga naar stap 16 <
Indien u een modem heeft kan de functionaliteit per provider verschillen, neem eventueel contact op met het SCE Support Center voor vragen.
12. Instelling IP-adres, Selecteer [PPPoE]
13. Voer het gebruikersnaam en wachtwoord in, uw provider heeft deze aan u verschaft
14. DNS-instelling, Selecteer [Handmatig]
15. Voer bij "Primaire DNS" in: 208.67.222.222, voer bij "Secundaire DNS" in: 208.67.220.220
16. MTU, selecteer [Automatisch]
17. Proxyserver, selecteer [Niet gebruiken]
18. UPnP, selecteer [Inschakelen]
19. U krijgt nu een overzicht van uw instellingen.
20. Selecteer [Verbinding testen]
Een test rapport zal verschijnen:
IP-adres ophalen:
Indien "Time-out" kunt u het beste de eventuele netwerk-sleutel controleren op juistheid.
Indien "Mislukt" dient u het IP-adres van de standaardgateway te controleren.
Internetverbinding:
Indien "Mislukt" vraag de DNS-server gegevens op via uw provider en voer deze in wanneer gevraagd word naar de primaire- en secundaire DNS.
!! DMZ router !! Als u deze stap overslaat is de kans groot dat de netwerkverbinding nog niet correct werkt !!
Wij raden u aan het IP-adres van de PS3 in de DMZ functie van uw router te zetten.
Uw provider, router fabrikant of router handleiding kan u hier bij helpen.
Om het IP-adres van uw PS3 te achterhalen gaat u in het hoofdmenu van uw PS3 naar: Instellingen > Systeeminstellingen > Systeeminformatie
Mocht de test mislukken probeer eerst de router of modem te resetten, tijdelijk de stroom eraf halen, en test de verbinding nogmaals.
Wanneer u vragen heeft, neem dan contact op met het SCE Support Center.
Bij problemen noteer alvorens u belt wáár het tijdens het testen fout loopt en eventuele foutcodes.
We hopen u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Indien u na aanleiding van deze mail telefonisch contact opneemt met de helpdesk,
verzoeken wij u het verwijzingsnummer uit deze mail bij de hand te houden.
Met vriendelijke groet,
Dion, SonyPlayStation
Reactie 23/02/2012 06:12 NMip adres : 192.168.178.60
subnet 255.255.255.0
gate 192.168.178.1
wilde dit instellen met klant maar kreeg geen beeld op de tv belt nog terugVraagverwijzingsnr.:120224-001014
Met vriendelijke groet,
PlayStation Benelux
www.playstation.nl
Nederland: 0031 (0) 495-574817
Belgi0032 (0) 11-516406[---001:004756:12697---]
