Fiber Power 60/6 toch 60 Euro...

Ik hoorde net, na een telefoontje, uit een zeer betrouwbare bron die het kan weten het volgende;

Het 60/6 Fiber Power Internet gaat voor iedereen, of je nou 24Mbps in een triple pakket hebt of niet, 60 Euro kosten.

Het is echter zo dat UPC al kaartjes de deur uit had gestuurd naar sommigen met een aanbod om kosteloos van 24Mbps naar 60Mbps te upgraden. Als die gelukkigen onder ons het kaartje invullen en retourneren naar UPC krijgen alleen zij 60/6 voor 50 Euro.

We hebben dan wel met een merkwaardige tweedeling te maken omdat de marketing afdeling er weer eens een zooitje van heeft gemaakt en intern beroerd gecommuniceerd heeft.

Ikzelf heb tot nu toe van twee verkoop medewerkers gehoord dat ik 50 Euro hoefde te betalen voor 60/6 binnen het triple pakket, maar dat is helaas dus niet het geval.

Diederik, bedankt weer hoor

Edit; typo

Dat zou in ieder geval dan wel verklaren waarom er nu ook op de site nog steeds €60,- staat. Heb je het besteld? Misschien moet je even wachten op je bevestiging en kom je daar meer te weten. In ieder geval brengt dit wel wat duidelijkheid.

knuffa zei:

Heb je het besteld? Misschien moet je even wachten op je bevestiging en kom je daar meer te weten. In ieder geval brengt dit wel wat duidelijkheid.

Klik om te vergroten...

Het is onderweg maar gaat wat mij betreft onmiddellijk retour...ik laat me namelijk niet belazeren door UPC.

Dat is lekker zeg....

Ik heb dan wel geen 24Mb lijntje maar ik kreeg een mailtje dat ik zonder meerprijs kon overstappen naar die 60Mb lijn.
Dit indien ik die eerder genoemde 24Mb lijn zou hebben.

Dus dit mailtje is volkomen gelogen?

Lijkt me een gevalletje misleiding!

Iemand tijd dit weekend om na te vragen bij de opta?

MrFloris zei:

Iemand tijd dit weekend om na te vragen bij de opta?

Klik om te vergroten...

Denk dat ze bij de Opta ook wel weekend zullen hebben, denk je niet ?!

Maar, die 60 euro op zich vindt ik geen probleem, dat je voor krapan 50 euro een monteur over de vloer in huis haalt, vindt ik wel bezwaarlijk, dus ik houdt maar lekker dat 24Mbits lijnt, dat bevalt nog steeds prima

Ik ben een extreme gebruiker in een 3 paket, maar geloof nu dat niemand het meer weet, ik heb net een gesprek gehad met de verkoopafdeling en men zij daar 50 euro ex BTW = 60 euro met BTW. Wie het nu nog weet mag het zeggen.
Best geinig een bedrijf dat iets verkoopt en niet weet wat kost
Ze zien door de pakketten het bos niet meer.

Het vervolg:

Het gaat steeds leuker worden.
Ik heb een 3 in 1 pakket met extreme.
Ik heb fiber power besteld via de site van UPC (na bellen met de verkoopafdeling) en dat koste 60 euro, nu heb ik een kaart in de bus gekregen dat ik het kan omzetten voor 50 euro.
Wie het echt nog weet mag het zeggen !!

hopla zei:

Ik ben een extreme gebruiker in een 3 paket, maar geloof nu dat niemand het meer weet, ik heb net een gesprek gehad met de verkoopafdeling en men zij daar 50 euro ex BTW = 60 euro met BTW. Wie het nu nog weet mag het zeggen.
Best geinig een bedrijf dat iets verkoopt en niet weet wat kost
Ze zien door de pakketten het bos niet meer.

Het vervolg:

Het gaat steeds leuker worden.
Ik heb een 3 in 1 pakket met extreme.
Ik heb fiber power besteld via de site van UPC (na bellen met de verkoopafdeling) en dat koste 60 euro, nu heb ik een kaart in de bus gekregen dat ik het kan omzetten voor 50 euro.
Wie het echt nog weet mag het zeggen !!

Klik om te vergroten...

Gewoon bellen dat je een kaart in de bus hebt gehad met een bedrag van 50 euro. En dan vragen of ze de 10 euro te veel gerekende kosten willen terugboeken. Gaan ze niet akkoord dreigen dat je gaat opzeggen. Meeste bedrijven gaan dan alsnog overstag

2 topics hierboven staat het allemaal uitgelegd

Maar als je nu toch het 3=2 pakket hebt mét de 24Mb variant erbij dan krijg je toch die 60Mb snelheid voor hetzelfde maandbedrag?

Is het e-mailtje wat ik van UPC kreeg dan fout?

Bent u abonnementhouder van 24 Mbps downloadsnelheid?
Dan wordt uw abonnement verhoogd naar 60 Mbps. Uw internet wordt
2,5 keer zo snel en u betaalt hiervoor geen extra abonnementskosten.
Ook de nieuwe, snellere modem krijgt u gratis in bruikleen. Bij bestelling
nemen wij contact op om de nieuwe modem aan te sluiten tegen eenmalige aansluitkosten a € 49.


Als ik dit lees betaal je toch €49 en daarna heb je een 60Mb lijn.

Begrijp ik nu goed dat dit dus gewoon niet waar is?