FAX nr UPC Complaint Management?

E

ericbrouwer

Hi there
heeft iemand toevallig het fax nr van UPC complaint management bij de hand?
Ik heb 't ooit gehad maar ben 't kwijt.
We hebben nu 3 weken UPC digi telefonie, en 1 x 3 kwartier geen telefoon kunnen gebruiken, klagen dus. En 5 euro belkosten van de mobiel verhalen!!!
En die 39 cent postzegel wil ik er eigenlijk niet aan spenderen...

Thanx.
 
Topicstarter
Topicstarter
E

ericbrouwer

Ik heb 't idee dat dit formulier alleen beantwoord wordt door een stel mensen die alleen uit standaard antwoorden kunnen kiezen... (mijn ervaring tenminste)
Maar ik zal 't eens proberen, en meteen 't faxnr vragen...
 
K

killing attack

Aangetekende brief versturen naar :

UPC Nederland
Postbus 806
2900 AV Capelle aan den Ijssel


E-mails en de helpdesk sturen je van wal naar schip als je om een vergoeding vraagt voor bepaalde kosten...
dus het beste blijft nog steeds per brief ! :) en faxen raken ze soms kwijt ?!? heel raar
 
Topicstarter
Topicstarter
E

ericbrouwer

Klopt inderdaad,
1 regel antwoord: Uw onkosten worden niet vergoed.
Dus nu een maar brief sturen...
 
P

pblock

ericbrouwer zei:
Klopt inderdaad,
1 regel antwoord: Uw onkosten worden niet vergoed.
Dus nu een maar brief sturen...

Rtd 29-11-2004,
Hoi

Ik zal je een paar fax nr geven van chello zodat je daar je ei kwijt kan
vergeet niet de gebruikelijke shit aan gegevens erbij tezetten
naam adr PC klnr etc
Ik neem aan dat je met je PC kan faxen???

chello capelle ad ijssel 010 4576613
gerrit goedkoop Manager contact center
jan van leeuwen director billings & collections
chello nijmegen 024 8447181 ;024 8807171 tav
christine duineveld regioman custumer care gelderland;
Hans troelstra Vice president Customer operations
Ruben Uppelschoten Vice president Billing(rekenmeester??)
fax 058 8814080 Leeuwarden

fax 040 8442400 eindhoven
 
Topicstarter
Topicstarter
E

ericbrouwer

Chello Anarchist zei:
Rtd 29-11-2004,

Ik neem aan dat je met je PC kan faxen???

Bij ons op het werk mag je best een keer prive faxen ;)
Thanx, gaat vandaag de deur uit.
 
Bovenaan