• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

factuur vraagje

  • Onderwerp starter Onderwerp starter roo74
  • Startdatum Startdatum
R

roo74

heb mn nieuwe factuur onvangen:


hierin zit een bedrag van 3,75 voor verbruik telefoon
terwijl ik onbeperkt bellen heb

en btw is 11,77

maar er staat nergens ook een bedrag voor mn gewone kabelabbo


zo ie zo vind ik t raar dat mn belkosten erbij zitten
 
Mobiel en 0900 nummers vallen niet in het onbeperkt bellen.

Factuur is toch helemaal in detail te zien?
Staat dan toch bij het verbruik en welke nummers er gebeld zijn?
 
heb idd 2 keer 0900 gebeld 1,91


nationaal.......070 en 071 1 euro 25
lokaal 078 0,78 cent

het zijn de kosten niet echt natuurlijk.....maar blijft wel raar....

en hoe zou t zitten met die 16 euro voor kosten die je voor de kabel moet betalen???

zo zag de factuur eruit

abbo 58,15
verbruik 3,75
totaal excl btw 61,90
btw 9% 11,77
te betalen 73,67
 
Als ik naar jouw profielgegevens kijk dan kom ik op:

FP60 = €40
Onbeperkt+EU = €18
Royaal+DVR= €13,50 - deze is "gratis".

Totaal is dus €58
Kabel+analoog = €16,70
Dan is het te betalen bedrag al minstens €74,70
Dus al meer dan er nu op jouw factuur staat en dan heb ik de gesprekskosten nog niet eens meegeteld.

De factuur bestaat toch uit 6 of 7 pagina's?
Het staat er echt allemaal op.
 
Zowiezo is het handig om GOED naar je factuur te kijken. Krijg net 'n mail van UPC dat de nieuwe rekening bij MijnUPC staat. Zie ik zomaar € 121,26 staan.

PARDON!!! Ik dacht dat het sneller en leuker (=goedkoper) zou worden. Ik betaalde normaal rond de 92-94 euro.

Zucht... weer 'n verandering in abonnement... weer de factuur niet in orde.
 
op bladzij 4 van mn factuur staat dat ik gebeld heb op piek dal en weekend uren
maar ik heb onbeperkt bellen.....
 
roo74 zei:
op bladzij 4 van mn factuur staat dat ik gebeld heb op piek dal en weekend uren
maar ik heb onbeperkt bellen.....
Dat klopt ook, dat is alleen ter indicatie in welke periode je hebt gebeld (piek/dal of weekend).

Staat bij de lokale en interlokale nummers geen 0,00 en FT of ATFT (Freetime of AnyTime bij FreeTime)?
 
Terug
Bovenaan