Factuur online

Ik heb me vorige week aangemeld voor factuur online, nieuwe staat nog niet klaar maar dat kan kloppen.

alleen kan je geen oude facturen inzien? klopt dit.

ik ben nu ongeveer 3 maanden bezig om mijn freetime abonnement die normaal bij Extreme inzit (en die dus
de eerste 3 maanden extra betaald is), in te zien. mede omdat ik de eerste factuur kwijt bent...(slordig, zeker weten)

al drie keer gebeld en het juiste antwoord gekregen: ja meneer we crediteren dit bij uw volgende nota.. not dus..

iemand een idee.....

Je kunt de facturen van de afgelopen zes maanden inzien. Voorwaarde is wel dat deze facturen digitaal gegenereerd zijn, dit gebeurt wanneer je je hebt aangemeld voor Mijn UPC. Vb: Wanneer je je twee maanden terug hebt aangemeld voor UPC, dan zijn de facturen vanaf die dag digitaal gegenereerd...