• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Factuur online bijna niet te bereiken

B

bergie

Forum Gebruiker
Berichten
210
Wat is Mijnupc traaaaag.
Ik laat mijn factuur maar gewoon via de post blijven komen.

Ik komt slechts na erg lang wachten op de site.
Is dat elke maand zo als de nota's de deur uit gaan?
 
Bijna elke maand poste er wel iemand dat het traag ging.
UPC zou er iets aan doen en sindsdien komen er weinig tot geen klachten meer over de bereikbaarheid.

Overigens vind ik de hele UPC site (https://wwww.upc.nl) al dagen traag reageren.
 
mijn upc is traag vanwege update in een systeem, hiermee zijn ze nog bezig te optimaliseren :)
 
Is inderdaad niet de snelste site........ 8)

Maar ik kan uiteindelijk wel mijn factuur bekijken en opslaan.
Langzaam is het wel, kan eigenlijk niet voor een ISP....
 
zoals ik al zei, ze hebben pas een update gedaan in het account systeem. Deze is zelfs bij ons af en toe zo traag als ik weet niet wat. Gewoon even geduld hebben tot de scripts geoptimaliseerd zijn ;)
 
Trouwens weet iemand het verschil tussen factuur online betalen en incassomachtiging?
Ik heb het laatste, maar als je op de pagina van factuuronline kijkt wordt steeds gevraagd
of je via factuur online wilt betalen.
Dit laatste lijkt me dan weer omslachtiger.
 
dat betekend dat je dan online akkoord moet geven omdat bedrag van je rekining te laten halen
 
bergie zei:
Trouwens weet iemand het verschil tussen factuur online betalen en incassomachtiging?
Ik heb het laatste, maar als je op de pagina van factuuronline kijkt wordt steeds gevraagd
of je via factuur online wilt betalen.
Dit laatste lijkt me dan weer omslachtiger.
Klik om te vergroten...

Ik betaal ook per incasso maar krijg nergens de vraag of ik online wil betalen.
Weet je zeker dat het dan wel goed gaat?

Wat ik wel vreemd vind van UPC dat ze bijvoorbeeld zeggen dat de factuur de 21e betaald moet zijn terwijl ze pas de 26e of zo daadwerkelijk afschrijven.
Ze zijn bij mij werkelijk altijd "te laat" met incasseren.
 
Je moet ingelogd zijn om te kunnen reageren. Log in | Registreer
Terug
Bovenaan