Factuur is vernieuwd.

Uw factuur is vernieuwd
- transparanter
- bedragen inclusief BTW
Meer weten? Ga naar
https://upc.nl/uitlegfactuur

Mooi komen er eindelijk inclusieve bedragen op de factuur

heb hem al binnen alleen de prijs klopt weer niet :'(

intel zei:

heb hem al binnen alleen de prijs klopt weer niet :'(

Klik om te vergroten...

Wat bedoel je met de prijs klopt niet !

davy16 zei:

Wat bedoel je met de prijs klopt niet !

Klik om te vergroten...

Standaardpakket Radio/TV €14,12 1maand terug
Standaardpakket Radio/TV €17,12 vandaag
heb mail gehad dat ik maar verhoging kreeg van €0,75
dit is niet alles wat fout staat

Klopt helemaal hoor
1 maand terug was zonder BTW.
Vandaag met btw.


16,80 en nu 17,10 dus

Ik gebruik sinds enkele maanden linux (ubuntu) en kon altijd gewoon de facturen bekijken.
Met deze nieuwe factuur lukt het niet meer. Hebben meer mensen hier last van??

jessy zei:

Ik gebruik sinds enkele maanden linux (ubuntu) en kon altijd gewoon de facturen bekijken.
Met deze nieuwe factuur lukt het niet meer. Hebben meer mensen hier last van??

Klik om te vergroten...

komt door de werkzaamheden van UPC

davy16 zei:

komt door de werkzaamheden van UPC

Klik om te vergroten...

Nee, dat bedoel ik niet; in Windows, dat ik nauwelijks nog gebruik, gaat het prima.
Er is nl. een plugin in Firefox nodig (Adobe DLM), die niet beschikbaar is is Linux.
In het 'oude' factuur-systeem ging het ook met Linux prima. !

jessy zei:

Nee, dat bedoel ik niet; in Windows, dat ik nauwelijks nog gebruik, gaat het prima.
Er is nl. een plugin in Firefox nodig (Adobe DLM), die niet beschikbaar is is Linux.
In het 'oude' factuur-systeem ging het ook met Linux prima. !

Klik om te vergroten...

Vlg. mij heb je voor het bekijken van de factuur geen plugin nodig. Als je de factuur wil downloaden heb je Adobe Reader (of een alternatieve viewer) nodig om hem offline te bekijken. Probeer het nog eens, want Mijn UPC staat erom bekend nogal wispelturig te zijn.

Overigens is mijn factuur van januari nog in het oude formaat, maar van wat ik begrijp van de UPC site is eigenlijk alleen het BTW-verhaal gewijzigd.

https://vragen.upc.nl/app/answers/detail/a_id/2

Edit: vanaf bovenstaande link even de voorbeeldfactuur geopend. Die is in .pdf formaat. Stel in Firefox in dat pdf documenten worden geopend in de standaard pdf viewer onder Linux of installeer even Adobe Reader onder Linux.

https://get.adobe.com/reader/otherversions/

Uiteraard kan het ook via de package manager van je distro.