Facebook en email adres wijzigen

Ik heb een nieuw email adres bij Ziggo. Ik heb al mijn contacten een wijziging gestuurd cq zelf het email adres gewijzigd. Dit ging overal goed. Behalve bij Facebook. Daar kun je je email adres wijzigen bij Instellingen >> Algemeen >> Algemene Account Instellingen >> Contact. Dat lijkt heel gemakkelijk te gaan. Er wordt door Facebook vervolgens een bevestigingscode naar je email gestuurd. Die moet je dan aanklikken en klaar. Echter ... die bevestigingscode komt niet aan. Ik heb het meerdere malen opnieuw geprobeerd, ook met een ander email adres. Bevestigingscode komt echter niet aan. Ik heb ook mijn spam-folder gecheckt. Wat moet ik doen? Facebook heeft geen helpfunctie die dit soort vragen beantwoord. Heeft Ziggo een eigen spam filter die dit soort mails tegenhoudt zonder dat je het weet? Iemand tips?

Facebook is eigenlijk dom. Het snapt wijzigingen niet ook zijn veel functies alleen beschikbaar in de browser versie.

Als je oude mail adress er nog staat, dan voeg je, je nieuw mail toe als tweede account. Dit laat je zo, na x dagen weken, wijzig je dit, je tweede wordt dan je hoofd mail adress en het oude gooi je weg.

Als je geen moeite met Engels hebt ga je via de desktop versie naar instellingen en verander de taal naar Englisg USA, die versie heeft meer opties.

Dat heb ik reeds meerdere malen gedaan. Probleem is dat de bevestigingsmail van Facebook inzake het nieuwe adres niet aankomt en het nieuwe email adres "in behandeling" blijft en daardoor kun je jouw vervolgstap (het omwissslen van de primaire account en het weggooien van de oude) ook niet uitvoeren. Ik heb andere app's en internetbedrijven met vergelijkbare procedures waar de bevestigingsmail wel aankomt, alleen niet bij facebook