• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

extra zender, ook een nieuw pakket?

  • Onderwerp starter Onderwerp starter asserboy
  • Startdatum Startdatum
A

asserboy

Ik overweeg om Tele2 voetbal er extra bij te nemen.
Ik heb nu de voorjaarsaanbieding, het hele pakket + DVR voor €8,99
Ben ik dan verplicht om van pakket te witchen, in mijn geval naar DVR Royaal?
 
Ik moest toch wel degelijk naar het pakket Royaal + DVR om Tele2 apart bij te sluiten. Ik had het ECP+DVR. Heb het toch maar weer gedaan. Moest ook via telefoniste, via de site of via de groene knop werkte de omzetting niet.
 
Misschien kan een van de UPC forummedewerkers hiet uitsluitsel over geven?
 
asserboy zei:
Ik overweeg om Tele2 voetbal er extra bij te nemen.
Ik heb nu de voorjaarsaanbieding, het hele pakket + DVR voor €8,99
Ben ik dan verplicht om van pakket te witchen, in mijn geval naar DVR Royaal?
Klik om te vergroten...

Ik heb gewoon ecp + dvr en ook sport 1
 
knuffa zei:
Totale onzin... Tele2Voetbal is bij elk pakket te nemen....
Klik om te vergroten...

Blijkbaar denk de helpdesk er anders over en kan me voorstellen dat het niet echt duidelijk is voor mensen omdat hun anders wordt verteld. Heb het zelf ook meegemaakt met VOPD + ECP
 
Ja maar dat is iets heel anders en niet te vergelijken. Het probleem met VOD is wat ingewikkelder door de vele verschillende abonnementen die er nu mogelijk zijn door al die acties. Een premium is daarentegen bij elk pakket aan te vragen of je het nou hebt over een simpel TvPack (oud) of een Royaal pakket met DVR, een premium staat daar los van, in tegenstelling tot VOD.
 
knuffa zei:
Ja maar dat is iets heel anders en niet te vergelijken. Het probleem met VOD is wat ingewikkelder door de vele verschillende abonnementen die er nu mogelijk zijn door al die acties. Een premium is daarentegen bij elk pakket aan te vragen of je het nou hebt over een simpel TvPack (oud) of een Royaal pakket met DVR, een premium staat daar los van, in tegenstelling tot VOD.
Klik om te vergroten...

Je hoeft mij het niet uit te leggen hoor......... Maar er zijn toch echt mensen die er problemen mee hebben en die volgens de helpdesk over moeten naar royaal. Dus is het wel te vergelijken met VOD omdat er precies dezelfde problemen op duiken.
 
Aangezien dat het hier om een speciale aanbieding gaat denk ik dat je verplicht bent van pakket te switchen. Je gaat een nieuw contract aan met zo'n speciale aanbieding vrees ik.

Wanneer je Tele2 voetbal via je mediabox bestelt [Groene knop "Zenders uitbreiden" in je EPG] hoef je niet van pakket of contract te switchen. Het nadeel van via de groene knop bestellen, in jouw geval, is dat je €6 per maand bovenop je huidige maandelijkse abonnementskosten voor Tele2 voetbal moet betalen.

Uiteindelijk heet het niet voor niets een "Speciale Aanbieding".
 
Je moet ingelogd zijn om te kunnen reageren. Log in | Registreer
Terug
Bovenaan