EVW3200 - zeer slechte verbinding en wegvallende verbindingen

Al een hele tijd heb ik last van de volgende zaken:
Wij hebben een Ubee EVW3200 en bekabeld werkt alles super, nergens problemen mee.

Maar ik heb een Macbook Pro, een werklaptop, mijn vriendin een werk laptop, ik een Samsung Galaxy SII en mijn vriendin een Samsung Galaxy S-plus.

Wij ervaren allebei dezelfde irritante problemen:
- Internetverbinding valt zeer vaak weg van zowel werk- als privelaptops
- Diverse apps van onze beide telefoons, zoals Facebook, Whatsapp en nog wat andere werken gewoonweg niet, of nauwelijks (gisteren had mijn vriendin pas om 21.30 mijn whatsappjes binnen welke ik om 10 uur 's morgens gestuurd had
- Mijn werklaptop krijg ik niet online onbekabeld, dus zit er vanaf nu een snoer tussen

Ik heb via deze site al diverse opties gevonden wat het zou kunnen zijn, andere bandbreedtes, andre GHz etc. Maar niets blijkt te helpen.

HELP, ik ben dit meeeeeeeeer dan beu?

Zou een Ziggo-technische man dit probleem kunnen verhelpen als wij 'm uitnodigen

HEEEEEEEEELP!!

als je t nog niet opgelost hebt probeer dan om het wifi kanaal te veranderen!
stuur me n mailtje als t niet wilt lukken