R
REVEE1
Hallo mede-testers van het HDTV project van UPC.
Ik heb nu voor de 2e keer meegedaan met het HDTV project welke door UPC uitgevoerd is geweest.
Het eerste project was met de oude (grijze) Philips decoder.
Het tweede project is met de nieuwe (zwarte) Philips decoder.
Het tweede project is inmiddels al weer een aantal maanden afgelopen.
Maar zijn er ook testers die ooit eens fatsoenlijke vragen gesteld hebben gekregen, buiten de soms "achterlijke" vragen via de email notificatie, van het HD test team?
Neen. Wel kregen we 3 maanden gratis Film 1 en Sport 1, dat was natuurlijk wel leuk van ze. Na deze 3 maanden gratis te hebben ontavnagen zou alles weer terug gezet worden naar de oude situatie.
In min geval was dat alleen Film 1. Sport 1 vind en vond ik niet interresant.
Maar wat mij vorige week opviel (na 3 weken vakantie gehad te hebben) is dat Film 1 en Sport 1 verdwenen waren.
Ik heb hierop gebeld met de Helpdesk en uitgelegd wat het probleem was.
De medewerker snapte er niets van en moest het na vragen.
Wat bleek.
De abbo van Film 1 en sport 1 waren afgelopen en dat was het dan. Ik nog uitgelegd dat ik dan minstens zou verwachten dat UPC in staat moet zijn om te weten welke abbonee welk pakket heeft.
Blijkbaar is dit niet zo. Ik heb inmiddels wel weer het film 1 pakket terug. Maar je moet er wel om vragen.
Ik blijf erbij dat het HD aanbod tot op heden nog zeer karig is en verwacht van UPC zeer snel een groter aanbod.
Ik weet anders niet of ik nog wel de HDTV decoder wil hebben.
Wat zijn de ervaringen van de medetesters?
Ik heb nu voor de 2e keer meegedaan met het HDTV project welke door UPC uitgevoerd is geweest.
Het eerste project was met de oude (grijze) Philips decoder.
Het tweede project is met de nieuwe (zwarte) Philips decoder.
Het tweede project is inmiddels al weer een aantal maanden afgelopen.
Maar zijn er ook testers die ooit eens fatsoenlijke vragen gesteld hebben gekregen, buiten de soms "achterlijke" vragen via de email notificatie, van het HD test team?
Neen. Wel kregen we 3 maanden gratis Film 1 en Sport 1, dat was natuurlijk wel leuk van ze. Na deze 3 maanden gratis te hebben ontavnagen zou alles weer terug gezet worden naar de oude situatie.
In min geval was dat alleen Film 1. Sport 1 vind en vond ik niet interresant.
Maar wat mij vorige week opviel (na 3 weken vakantie gehad te hebben) is dat Film 1 en Sport 1 verdwenen waren.
Ik heb hierop gebeld met de Helpdesk en uitgelegd wat het probleem was.
De medewerker snapte er niets van en moest het na vragen.
Wat bleek.
De abbo van Film 1 en sport 1 waren afgelopen en dat was het dan. Ik nog uitgelegd dat ik dan minstens zou verwachten dat UPC in staat moet zijn om te weten welke abbonee welk pakket heeft.
Blijkbaar is dit niet zo. Ik heb inmiddels wel weer het film 1 pakket terug. Maar je moet er wel om vragen.
Ik blijf erbij dat het HD aanbod tot op heden nog zeer karig is en verwacht van UPC zeer snel een groter aanbod.
Ik weet anders niet of ik nog wel de HDTV decoder wil hebben.
Wat zijn de ervaringen van de medetesters?