M
mr_rolin
Gisteren weer de halve middag bezig geweest mijn HD-DVR weer in orde te brengen na het niet meer correct willen opstarten.
Zo ongeveer alles wat er mis kon gaan ging mis. Overslaan van kanalen bij het zappen met de afstandsbediening. Zenders zonder geluid, zenders zonder beeld en geluid, de harde schijf niet meer te benaderen met alleen een blauw scherm om de helpdesk te bellen.
Terug naar de fabrieksinstellingen werkte niet meer, alleen dan een stilstaand 4:3 beeld van de laatste zender.
Diverse malen een geforceerde software update uitgevoerd, dit ging goed, maar de box ging daarna in INIT en bleef in INIT. Afin het hele verhaal weer, spanning eraf en 15 minuten wachten en weer opstarten en jawel we konden de hele initialisatie weer uitvoeren. Daarna weer dezelfde problemen. Op kanaal 999 een goed testbeeld en ook verder alles groen. Uiteindelijk de helpdesk gebeld, maar die konden de box niet uitlezen en wilde een monteur sturen, die ik niet wilde hebben, want mijn ervaring is, als die er komt is alles in orde.
En dat was natuurlijk zo, want vanmorgen de box weer aangesloten en alles werkt weer als vanouds (zucht).
Ditzelfde verhaal al 3 keer gehad in de laatste 2 maanden, mijn vrouw is die box nu helemaal zat en wil hem niet meer gebruiken. Gelukkig heb ik ook nog een Thomson DVR, dus die maar weer in de huiskamer.
Ikzelf vind dit erg jammer, want als de HD-DVR goed werkt is het een prettige box met mooie opname mogelijkheden en natuurlijk de HD mogelijkheid.
Zodoende heb ik de HD-DVR maar weer opgezegd ( jaja, ik weet het wel, wie is er de baas in huis...).
Wat mijn grootste problemen (behalve natuurlijk bovenstaand verhaal) zijn met de HD-DVR:
1. Bij het aanzetten van de box op scart geeft hij van 16
zenders alleen een 4:3 uitsnede weer, maar dan wel uitgerekt naar 16, zodat je dus een te breed beeld krijgt. Zappen naar een 4:3 zender of naar het menu van de box gaan 'fixt' dit probleem.
2. De aspect ratio staat bij sommige zenders verkeerd. Via de scart is bij bijna alle HD zenders het beeld in 4:3 ipv 16.
3. Via HDMI staan alle zenders in 16, ook als dit 4:3 zou moeten zijn. Als je de HDMI resolutie op automatisch zet, zou dit gewoon goed moeten kunnen werken.
4. Het geluid van de box blijft mono als je naar een mono zender hebt gezapt, totdat je even naar een zender met 5.1 geluid hebt gezapt.
Via hdmi heb je alleen stereo geluid, geen 5.1.
Vooral die problemen met de aspect ratio zijn erg hinderlijk.
Is er misschien iemand van de UPC mannen, die mij kan vertellen of die problemen met de aspect ratio en de herstart problemen binnenkort worden verholpen?
In dat geval wil ik UPC dan nog wel een kans geven en de opzegging ongedaan maken.
Mvg,
Rolin
Zo ongeveer alles wat er mis kon gaan ging mis. Overslaan van kanalen bij het zappen met de afstandsbediening. Zenders zonder geluid, zenders zonder beeld en geluid, de harde schijf niet meer te benaderen met alleen een blauw scherm om de helpdesk te bellen.
Terug naar de fabrieksinstellingen werkte niet meer, alleen dan een stilstaand 4:3 beeld van de laatste zender.
Diverse malen een geforceerde software update uitgevoerd, dit ging goed, maar de box ging daarna in INIT en bleef in INIT. Afin het hele verhaal weer, spanning eraf en 15 minuten wachten en weer opstarten en jawel we konden de hele initialisatie weer uitvoeren. Daarna weer dezelfde problemen. Op kanaal 999 een goed testbeeld en ook verder alles groen. Uiteindelijk de helpdesk gebeld, maar die konden de box niet uitlezen en wilde een monteur sturen, die ik niet wilde hebben, want mijn ervaring is, als die er komt is alles in orde.
En dat was natuurlijk zo, want vanmorgen de box weer aangesloten en alles werkt weer als vanouds (zucht).
Ditzelfde verhaal al 3 keer gehad in de laatste 2 maanden, mijn vrouw is die box nu helemaal zat en wil hem niet meer gebruiken. Gelukkig heb ik ook nog een Thomson DVR, dus die maar weer in de huiskamer.
Ikzelf vind dit erg jammer, want als de HD-DVR goed werkt is het een prettige box met mooie opname mogelijkheden en natuurlijk de HD mogelijkheid.
Zodoende heb ik de HD-DVR maar weer opgezegd ( jaja, ik weet het wel, wie is er de baas in huis...).
Wat mijn grootste problemen (behalve natuurlijk bovenstaand verhaal) zijn met de HD-DVR:
1. Bij het aanzetten van de box op scart geeft hij van 16
zenders alleen een 4:3 uitsnede weer, maar dan wel uitgerekt naar 16, zodat je dus een te breed beeld krijgt. Zappen naar een 4:3 zender of naar het menu van de box gaan 'fixt' dit probleem.2. De aspect ratio staat bij sommige zenders verkeerd. Via de scart is bij bijna alle HD zenders het beeld in 4:3 ipv 16
.3. Via HDMI staan alle zenders in 16
, ook als dit 4:3 zou moeten zijn. Als je de HDMI resolutie op automatisch zet, zou dit gewoon goed moeten kunnen werken.4. Het geluid van de box blijft mono als je naar een mono zender hebt gezapt, totdat je even naar een zender met 5.1 geluid hebt gezapt.
Via hdmi heb je alleen stereo geluid, geen 5.1.
Vooral die problemen met de aspect ratio zijn erg hinderlijk.
Is er misschien iemand van de UPC mannen, die mij kan vertellen of die problemen met de aspect ratio en de herstart problemen binnenkort worden verholpen?
In dat geval wil ik UPC dan nog wel een kans geven en de opzegging ongedaan maken.
Mvg,
Rolin
