B
Baatje
Ik kom gisteren thuis en opeens geen Eredivisie Live meer. Ik de klantenservice bellen en hebben ze de signalen nog een keer naar de smartcard verzonden. Vrij snel al weer beeld.
Krijg ik vandaag de factuur van september en daar staat de premium Eredivisie Live en het pakket Eredivisie Live/Film1/Sport 1.
Ik heb zojuist weer gebeld en het bleek dat UPC gisteren de losse premium zender Eredivisie Live heeft verwijderd. Ik denk dat ik daarom geen beeld meer had.
Het irritante is weer dat het totale pakket met de 3 zenders al op 22 augustus is ingegaan en ook al berekend voor augustus en september.
Maar goed ik meld dit maar even omdat UPC mij op 22 augustus heeft beloofd dat er niet dubbel gefactureerd kan worden........dat blijkt maar weer he!
KAN IK EEN BEVESTIGING KRIJGEN VAN EEN VAN DE UPC MEDEWERKERS DAT DIT NU GOED GEREGELD IS EN DAT ER WORDT GEZORGD VOOR RESTITUTIE KOMENDE MAAND?
Marco
Krijg ik vandaag de factuur van september en daar staat de premium Eredivisie Live en het pakket Eredivisie Live/Film1/Sport 1.
Ik heb zojuist weer gebeld en het bleek dat UPC gisteren de losse premium zender Eredivisie Live heeft verwijderd. Ik denk dat ik daarom geen beeld meer had.
Het irritante is weer dat het totale pakket met de 3 zenders al op 22 augustus is ingegaan en ook al berekend voor augustus en september.
Maar goed ik meld dit maar even omdat UPC mij op 22 augustus heeft beloofd dat er niet dubbel gefactureerd kan worden........dat blijkt maar weer he!
KAN IK EEN BEVESTIGING KRIJGEN VAN EEN VAN DE UPC MEDEWERKERS DAT DIT NU GOED GEREGELD IS EN DAT ER WORDT GEZORGD VOOR RESTITUTIE KOMENDE MAAND?
Marco