S
Sjiro
Goedenavond aan allen.
Als groot sportliefhebber wil ik natuurlijk graag up to date blijven met zo'n beetje alles wat er gebeurt qua sport in Europa. Nou heb ik enkele weken geleden Eredivisie Live aangeschaft. Sport1 daarnaast werd mij echter net iets te gortig qua prijs. Nu kwam ik er van de week achter via het Sport1-promotiekanaal dat er ook een combinatiepakket waarbij je beide zenders voor 14,95 (dat was hem dacht ik) per maand kan bekijken.
Nu bel ik vanmiddag naar UPC met de vraag of ik niet dubbel betaal. In eerste instantie kreeg ik iemand aan de lijn die beweerde dat dit wel het geval zou zijn en ik dus 6,95+14,95 zou moeten betalen. Verbaasd belde ik een uur later nogmaals naar UPC. Dit keer werd mij echter verteld dat de 6.95 van die maand verrekend zou worden in mijn volgende rekening. Afijn, graag wou ik dus het combinatiepakket op mijn extra mediabox willen aanschaffen. Ik kijk alle sporten vanuit mijn eigen kamer aangezien mijn ouders niet echt sportliefhebbers zijn.
Nu komt het. Na enkele minuten kreeg ik de medewerker van de helpdesk weer aan de telefoon met de mededeling dat het nog niet mogelijk was het combinatiepakket op een extra mediabox te plaatsen maar er een mailing gemaakt zou worden.
Waarom ik dit post? Ik zou toch graag willen weten of meer mensen dit hebben en of het verwerken van zo'n mailing (zo noemde de persoon aan de andere kant van de lijn het) veel tijd kost? Had namelijk gehoopt morgenavond via Sport1 mijn grote liefde Juventus te bekijken.
Nou goed. Ik hoor vast wel iets.
Groet.
Sjiro
Als groot sportliefhebber wil ik natuurlijk graag up to date blijven met zo'n beetje alles wat er gebeurt qua sport in Europa. Nou heb ik enkele weken geleden Eredivisie Live aangeschaft. Sport1 daarnaast werd mij echter net iets te gortig qua prijs. Nu kwam ik er van de week achter via het Sport1-promotiekanaal dat er ook een combinatiepakket waarbij je beide zenders voor 14,95 (dat was hem dacht ik) per maand kan bekijken.
Nu bel ik vanmiddag naar UPC met de vraag of ik niet dubbel betaal. In eerste instantie kreeg ik iemand aan de lijn die beweerde dat dit wel het geval zou zijn en ik dus 6,95+14,95 zou moeten betalen. Verbaasd belde ik een uur later nogmaals naar UPC. Dit keer werd mij echter verteld dat de 6.95 van die maand verrekend zou worden in mijn volgende rekening. Afijn, graag wou ik dus het combinatiepakket op mijn extra mediabox willen aanschaffen. Ik kijk alle sporten vanuit mijn eigen kamer aangezien mijn ouders niet echt sportliefhebbers zijn.
Nu komt het. Na enkele minuten kreeg ik de medewerker van de helpdesk weer aan de telefoon met de mededeling dat het nog niet mogelijk was het combinatiepakket op een extra mediabox te plaatsen maar er een mailing gemaakt zou worden.
Waarom ik dit post? Ik zou toch graag willen weten of meer mensen dit hebben en of het verwerken van zo'n mailing (zo noemde de persoon aan de andere kant van de lijn het) veel tijd kost? Had namelijk gehoopt morgenavond via Sport1 mijn grote liefde Juventus te bekijken.
Nou goed. Ik hoor vast wel iets.
Groet.
Sjiro