Email van Chelloo.com over abonnement UPC

Ik kreeg van Chelloo.nl een mail dat ik mijn snelheid kon opwaarderen zonder extra kosten.
Mooi, maar toen ik het formulier invulde dat de link aangaf, besefte ik dat ik niet dezelfde kosten zou hebben.
Ik zou €35 gaan betalen terwijl ik nu zo'n €31 betaal.
Bij stap 2 heb ik alles geannuleerd. Ik heb dus niets bevestigd, ben niet verder gegaan.
Ik ben benieuwd of UPC deze voortijdige annulering respecteert en niet stiekum een half ingevoerde bestelling accepteert.
Anders ben ik teleurgesteld zowel in UPC als Chelloo.nl door de foutieve informatie.

Lezen, lezen en nog eens lezen
We hebben er alles aan gedaan om de mail zo duidelijk mogelijk te maken, zonder gemene zinspelingen, en nog willen sommige mensen het niet goed lezen. Het is bijna knap!
De upgrade is gratis (dus geen eenmalige kosten), of je voor je abonnement meer of minder gaat betalen hangt af van je huidige situatie en hoeveel snelheid je meer wilt. Ga je van 16 Mbps (middelste abo) naar 30 Mbps (onderste abo) dan betaal je bijna 10 euro minder.

Indien je nog vragen hebt over dit specifieke onderwerp kun je in dit algemene topic terecht.