• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Ellende met de ondertiteling begint weer

Berichten
89
Internet
  1. Ziggo
Digitale TV
  1. Ziggo
Afgelopen Dinsdag was er hier op de een of andere manier een storing en was de Horizon box vastgelopen.
Dus vervolgens heb ik de hb uit en aan gezet en toen deed ie het weer naar behoren.
Echter sinds gisteren is het probleem wat ik zo'n 6 maanden geleden ook had weer terug gekomen.

Wij hebben hier het Hindi pakket en normaal gesproken is er op iedere zender van dit pakket engelse ondertiteling beschikbaar. Wat toen aan de hand was is nu weer : Op Zee Cinema is de ondertiteling voor de helft in het Engels en voor de helft in het Frans en de helft van de tijd is er geen of niet kloppende ondertiteling, Zee TV heeft hetzelfde probleem en Zing heeft helemaal geen ondertiteling.

Overigens heb ik ook op diverse Nederlandse zenders geen of slecht werkende ondertiteling.

Kabels en aansluiting zijn allemaal al een keer gecontroleerd, signaal is tip top in orde, dus hier ligt het niet aan.

Wanneer kan dit nou eens een keer fatsoenlijk opgelost worden, Ziggo ?
 
Wat vervelend dat de problemen nu weer terug zijn :( Ik ga er achteraan!

Op 3 November heb je het bovenstaande gepost hier op het forum, maar de ondertiteling is nu nog slechter geworden. Had ik toen nog op Zee Cinema voor de helft de ondertiteling in het Frans en Engels, nu is er op dit kanaal helemaal geen ondertiteling meer. Ook op de andere zenders van het Hindi pakket, op Star Gold na, is er nagenoeg geen ondertiteling meer. Ik ben dan ook sterk aan het overwegen om dit pakket maar op te zeggen, want zo hebben we er toch niets aan en van jullie kant wordt er ook helemaal niets aan gedaan.

Zoals al eerder vermeld heb ik alles al geprobeerd, maar de ondertiteling is met geen mogelijkheid aan de praat te krijgen.
Ook op heel veel nederlandse zenders werkt de ondertiteling niet of zeer gebrekkig.
 
Terug
Bovenaan