K
klend
Ik wilde even laten weten dat mijn eerste rekening binnen is (online) waarop ook digitale telefonie voorkomt.
De januari rekening kwam deze week.
Ik heb een pakket Chello Classic met Freetime telefonie.
Wat ging er mis:
Na een telefoontje met de helpdesk zijn die dingen aangepast en worden op de volgende rekening verrekend.
De verbruikskosten zijn volgens mij in orde en inderdaad erg laag.
Al met al ben ik tevreden met dgitale telefonie.
De januari rekening kwam deze week.
Ik heb een pakket Chello Classic met Freetime telefonie.
Wat ging er mis:
- Freetime telefonie had nummerweergave en driegesprek onderdelen op de rekening staan (0.97 ex btw per item) terwijl dat gratis diensten zijn (zeker bij Freetime)
- Het volledige Freetime abbonement stond op de rekening (12.56 ex btw) (er was geen pakketkorting toegepast)
- De eerste maand gratis abbonement in verband met nummerportering KPN was niet toegepast
Na een telefoontje met de helpdesk zijn die dingen aangepast en worden op de volgende rekening verrekend.
De verbruikskosten zijn volgens mij in orde en inderdaad erg laag.
Al met al ben ik tevreden met dgitale telefonie.