• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Eerste paar minuten geen verbinding na aanzetten PC

  • Onderwerp starter Onderwerp starter kitano
  • Startdatum Startdatum
K

kitano

Als ik mijn PC voor het eerst aanzet of uit slaapstand haal na een dag, kan ik meestal de eerste paar minuten geen websites bekijken of mail ophalen. Soms wel een of twee sites, maar daarna lijkt het of de dns-server niet bereikbaar is.

Na een minuut of 5 wachten werkt alles wel weer en blijft het meestal ook de hele dag werken.

Op mijn tablet werkt internet dan ook niet, dus ik denk niet dat het aan mijn PC ligt.

Ik kan wel de site van het modem zien, die geeft als enige foutmelding:
Critical (3) "Started Unicast Maintenance Ranging - No Response received"

Ik heb een Thomson TWG870, inmiddels met Firmware 1.50, maar met de vorige firmware speelde het ook al.

Heeft iemand hetzelfde probleem of weet iemand een oplossing hiervoor?
 
Je zou die melding eens letterlijk in Google kunnen invoeren, misschien dat je daar iets uit kunt halen
 
kitano zei:
Als ik mijn PC voor het eerst aanzet of uit slaapstand haal na een dag, kan ik meestal de eerste paar minuten geen websites bekijken of mail ophalen. Soms wel een of twee sites, maar daarna lijkt het of de dns-server niet bereikbaar is.

Na een minuut of 5 wachten werkt alles wel weer en blijft het meestal ook de hele dag werken.

Op mijn tablet werkt internet dan ook niet, dus ik denk niet dat het aan mijn PC ligt.

Ik kan wel de site van het modem zien, die geeft als enige foutmelding:
Critical (3) "Started Unicast Maintenance Ranging - No Response received"

Ik heb een Thomson TWG870, inmiddels met Firmware 1.50, maar met de vorige firmware speelde het ook al.

Heeft iemand hetzelfde probleem of weet iemand een oplossing hiervoor?
Klik om te vergroten...

Na wat zoekwerk lijkt het een time-out op de verbinding.
De modem doet een reboot en krijgt dan geen IP adres.
Dat is de reden dat je het Internet niet op kan met welke machine dan ook.

Dan zal de modem blijven proberen te verbinden en wanneer dat lukt krijg je een IP adres en hopla..., het Internet doet het weer.

Dat de modem reboot kan een keer gebeuren, maar niet al te vaak natuurlijk.

Ik lees vooral dat het wellicht met erg slecht signaal te maken heeft en dat daarom dan de reboot plaatsvind.

Hoe lang heb je dit al en anders even 1200 bellen en de helpdesk vragen om de waarden van jouw modem te checken. (kan je misschien ook zelf doen, maar ik zou gelijk het probleem bij de UPC helpdesk neerleggen en beter dat ze het zelf zien dan dat je met eigen waarden aankomt)

Keep it simple ! :)
 
Ik heb momenteel de volgende signaal waardes. Kunnen jullie zien of die abnormaal zijn?

Downstream Channels
Channel Lock Status Modulation Channel ID Symbol rate Frequency Power SNR
1 Locked QAM256 75 6952000 0.2 dBmV 38.4 dB
2 Locked QAM256 72 6952000 1.5 dBmV 39.0 dB
3 Locked QAM256 73 6952000 1.2 dBmV 38.8 dB
4 Locked QAM256 74 6952000 0.9 dBmV 38.9 dB
5 Locked QAM256 76 6952000 0.3 dBmV 39.0 dB
6 Locked QAM256 77 6952000 -0.2 dBmV 39.0 dB
7 Not Locked Unknown 0 Unknown 0.0 dBmV 0.0 dB
8 Not Locked Unknown 0 Unknown 0.0 dBmV 0.0 dB

Upstream Channels
Channel Lock Status Modulation Channel ID Symbol Rate Frequency Power
1 Locked QAM16 4 5120 Ksym/sec 48.2 dBmV
2 Not Locked Unknown 0 0 Ksym/sec 0.0 dBmV
3 Not Locked Unknown 0 0 Ksym/sec 0.0 dBmV
4 Not Locked Unknown 0 0 Ksym/sec 0.0 dBmV
 
kitano zei:
Ik heb momenteel de volgende signaal waardes. Kunnen jullie zien of die abnormaal zijn?

Downstream Channels
Channel Lock Status Modulation Channel ID Symbol rate Frequency Power SNR
1 Locked QAM256 75 6952000 0.2 dBmV 38.4 dB
2 Locked QAM256 72 6952000 1.5 dBmV 39.0 dB
3 Locked QAM256 73 6952000 1.2 dBmV 38.8 dB
4 Locked QAM256 74 6952000 0.9 dBmV 38.9 dB
5 Locked QAM256 76 6952000 0.3 dBmV 39.0 dB
6 Locked QAM256 77 6952000 -0.2 dBmV 39.0 dB
7 Not Locked Unknown 0 Unknown 0.0 dBmV 0.0 dB
8 Not Locked Unknown 0 Unknown 0.0 dBmV 0.0 dB

Upstream Channels
Channel Lock Status Modulation Channel ID Symbol Rate Frequency Power
1 Locked QAM16 4 5120 Ksym/sec 48.2 dBmV
2 Not Locked Unknown 0 0 Ksym/sec 0.0 dBmV
3 Not Locked Unknown 0 0 Ksym/sec 0.0 dBmV
4 Not Locked Unknown 0 0 Ksym/sec 0.0 dBmV
Klik om te vergroten...

Dan toch maar even de helpdesk bellen (1200) en hun vragen wat er aan de hand is.
Zou niet de eerste keer zijn dat ze ergens werkzaamheden uitvoeren en het niet vermelden op hun site.

De helpdesk mag jou gaan uitleggen wat er aan de hand is.

Succes !
 
Ik heb al een paar dagen het zelfde probleem.
Onderstaande waardes heb ik vandaag.
Zijn ze wel in orde ??


Downstream Channels
Channel Lock Status Modulation Channel ID Symbol rate Frequency Power SNR
1 Locked QAM256 8 6952000 8.2 dBmV 38.7 dB
2 Locked QAM256 6 6952000 8.6 dBmV 39.0 dB
3 Locked QAM256 7 6952000 8.4 dBmV 39.0 dB
4 Locked QAM256 5 6952000 7.9 dBmV 39.0 dB
5 Locked QAM256 1 6952000 9.4 dBmV 39.1 dB
6 Locked QAM256 2 6952000 9.4 dBmV 39.0 dB
7 Locked QAM256 3 6952000 8.7 dBmV 39.0 dB
8 Locked QAM256 4 6952000 8.6 dBmV 38.2 dB

Upstream Channels
Channel Lock Status Modulation Channel ID Symbol Rate Frequency Power
1 Locked QAM16 1 5120 Ksym/sec 45.7 dBmV
2 Not Locked Unknown 0 0 Ksym/sec 0.0 dBmV
3 Not Locked Unknown 0 0 Ksym/sec 0.0 dBmV
4 Not Locked Unknown 0 0 Ksym/sec 0.0 dBmV
 
Ik had hetzelfde probleem de afgelopen tijd maar bij mij was het verdwenen nadat ik de OpenDNS Updater had verwijderd.
 
garapaboy1 zei:
Ik heb al een paar dagen het zelfde probleem.
Onderstaande waardes heb ik vandaag.
Zijn ze wel in orde ??


Downstream Channels
Channel Lock Status Modulation Channel ID Symbol rate Frequency Power SNR
1 Locked QAM256 8 6952000 8.2 dBmV 38.7 dB
2 Locked QAM256 6 6952000 8.6 dBmV 39.0 dB
3 Locked QAM256 7 6952000 8.4 dBmV 39.0 dB
4 Locked QAM256 5 6952000 7.9 dBmV 39.0 dB
5 Locked QAM256 1 6952000 9.4 dBmV 39.1 dB
6 Locked QAM256 2 6952000 9.4 dBmV 39.0 dB
7 Locked QAM256 3 6952000 8.7 dBmV 39.0 dB
8 Locked QAM256 4 6952000 8.6 dBmV 38.2 dB

Upstream Channels
Channel Lock Status Modulation Channel ID Symbol Rate Frequency Power
1 Locked QAM16 1 5120 Ksym/sec 45.7 dBmV
2 Not Locked Unknown 0 0 Ksym/sec 0.0 dBmV
3 Not Locked Unknown 0 0 Ksym/sec 0.0 dBmV
4 Not Locked Unknown 0 0 Ksym/sec 0.0 dBmV
Klik om te vergroten...

Zo te zien zit je modem achter een versterker?
 
til zei:
Ik had hetzelfde probleem de afgelopen tijd maar bij mij was het verdwenen nadat ik de OpenDNS Updater had verwijderd.
Klik om te vergroten...
Ik gebruik OpenDNS-Updater op al mijn PC's en ik heb nog nooit last gehad van de (OP) problemen.
Lijkt mij trouwens sterk dat OpenDNS-updater de OORZAAK zou zijn.
Hooguit kan het zijn -als je geen initiëel IP krijgt omdat je modem het laat afweten- dat OpenDNS-updater niet werkt.
Dat programma is nl. afhankelijk van een werkende internet verbinding en heeft als enige taak het huidige dynamische IP dat gebruikt wordt te linken aan je geregistreerde domein, zodat anderen via jouw OpenDNS- of DynDNS domeinnaam je huidige IP kunnen opzoeken. Dat IP kan namelijk wijzigen, maar je domeinnaam niet.
 
Je moet ingelogd zijn om te kunnen reageren. Log in | Registreer
Terug
Bovenaan